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Santiago de Cali
Valery Guzmán Pulla

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Sobre Valery Guzmán Pulla:

Como perfil sin experiencia, me considero una persona motivada y entusiasta que está ansiosa por ingresar al mundo laboral y adquirir experiencia.
Poseo habilidades transferibles que son valiosas en el entorno laboral como: 
capacidad para trabajar en equipo 
comunicarme de manera efectiva
Soy adaptable y estoy dispuesta a enfrentar nuevos desafíos, lo que me permite aprender rápidamente y adaptarme a diferentes situaciones laborales.

Experiencia

Durante mi experiencia laboral, tuve la oportunidad de trabajar en un emprendimiento familiar, donde desempeñé un papel fundamental en el área de ventas, entrega de productos y servicio al cliente. Desde el año 2021 hasta el 2022, formé parte de este proyecto, desempeñando múltiples responsabilidades y contribuyendo al crecimiento y éxito del negocio.

En mi rol de ventas, me encargaba de establecer relaciones sólidas con los clientes, identificar sus necesidades y ofrecerles soluciones personalizadas. Utilizando mis habilidades de comunicación y persuasión, logré aumentar significativamente las ventas y fidelizar a los clientes existentes.

Además, asumí la responsabilidad de realizar la entrega de los productos, asegurándome de que llegaran a tiempo y en perfectas condiciones. Esto implicaba coordinar con el equipo de logística, mantener un registro preciso de los pedidos y garantizar la satisfacción del cliente en cada entrega.

Adicionalmente, me encargaba de brindar un excelente servicio al cliente, atendiendo sus consultas, resolviendo problemas y asegurándome de que tuvieran una experiencia positiva con nuestra empresa. Esto incluía manejar quejas o reclamaciones de manera efectiva y buscar soluciones para mantener la satisfacción del cliente en todo momento.

Educación

2009-2014 Básica primaria

 2015-2020 Bachiller técnico

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