vivian lorena mora gomez

Analista de legalizaciones, asesora en servicio al cliente y asistente administrativa con intereses en planificación, organización, dirección y control de procesos administrativos. Con conocimientos y experiencia en gestión de calidad, PQR´s y CRM. Dispuesta a adquirir nuevos conocimientos, aprendizajes y experiencias con capacidad de desarrollar diferentes actividades.

Encargada de integrar todas las actividades anteriores y posteriores a los procesos comerciales y de servicio al cliente, con el fin de garantizar la efectividad de estás, administración de las actividades de Pre y Post venta, tanto para los servicios que brinda la compañía, como para los servicios operados directamente por los clientes

Curso para Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimiento técnico y normativa de procesos de negocios). SENA | Colombia Gestión Logística Integral Universidad Unimonserrate | Colombia Técnico Profesional en Asistencia Administrativa SENA | Colombi