William Gordillo
Tecnología / Internet
Servicios ofrecidos
Técnico en sistemas y soporte, con conocimientos certificados en mantenimiento y reparación de computadores, experiencia en soporte en sitio, mesa de ayuda, requerimientos e incidentes, diagnóstico y reparación de equipos de cómputo, instalación y configuración de hardware y software Windows, MAC, Android e IOS. Atención a clientes corporativos, VIP y usuario final. Nivel de Inglés B2
Experiencia
Más de 5 años de experiencia como técnico de soporte en sitio, técnico help desk nivel 2, mantenimiento y reparación de computadores, atención, resolución y escalamiento de tickets de mesa de ayuda cumpliendo los SLA siguiendo los estándares ITIL
Educación
Técnico profesional en ofimática, competencias certificadas en mantenimiento y reparación de computadores
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Analista y Desarrollador de Software Junior
Tecnología / Internet
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