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Yeraldin Oliveros

Yeraldin Oliveros

Asistente Administrativa

Administrativo

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Servicios ofrecidos

Soy Tecnóloga en Gestión Empresarial del SENA. Mi experiencia laboral ha sido enfocada en el Servicio y la Atención a los Usuarios; aportando humanismo, oportunidad y calidad en la atención.  

Me destaco por brindar una adecuada atención al cliente, mediante la empatía, la escucha activa, la orientación al detalle y la comunicación asertiva, generando una experiencia positiva al cliente, el trabajo en equipo, la gestión del tiempo, la proactividad en mis tareas asignadas, el interés y gusto por el aprendizaje, excelente disposición y buena actitud para hacer de mi ámbito laboral un excelente campo.Mi interesa ampliar mi experiencia en el campo administrativo, así poder hacer continuar con mi carrera profesional. 

Servicio al cliente
Apoyo administrativo
Asistente administrativa
Tarifa aproximada: COP$ 8.500 por hora

Experiencia

  • Apoyo administrativo.
  • Servicios al estudiante, egresados y personal externo, mediante los diferentes canales de atención, correo electrónico, presencial y teléfono. 
  • Recepcionar y direccionar a las diferentes áreas la Universidad las solicitudes PQR-S.
  • Programación y registro, de las actividades académicas mediante el sistema de  Gestión Académica SIGA.
  • Seguimiento de notas y generación de actas de equivalencias.
  • Gestión en la programación académica, salones y habilitación de cupos 
  • Socialización de Opciones de Grado, recepción de la pre inscripción, validación de  requisitos en las pre inscripciones y aprobación de las fases iniciales. 
  • Validación de inasistencias/incapacidades.
  • Información general.

Educación

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