Yina paola Muñoz González

Abogada en proceso de formación, con capacidad para trabajar en equipo e individualmente; excelentes relaciones interpersonales y alto grado de responsabilidad. Soy una persona organizada, con disposición y actitud de servicio, respetuosa y con facilidad de aprendizaje. Capaz de analizar, planear, organizar y dirigir proyectos, propone y liderar reformas en el área de salud con los conocimientos adquiridos. 

Con experiencia laboral de más de 2 años en el sector salud; en cargo de gestión de procesos de salud en EPS para el régimen subsidiado; contributivo, elaboración de documentos, atención de derechos de petición y tutelas, manejo de gestión documental, asesoría jurídica en procesos de derecho y elaboración de informes de gestión.

Abogada en proceso de formación, con capacidad para trabajar en equipo e individualmente; excelentes relaciones interpersonales y alto grado de responsabilidad. Soy una persona organizada, con disposición y actitud de servicio, respetuosa y con facilidad de aprendizaje. Capaz de analizar, planear, organizar y dirigir proyectos, propone y liderar reformas en el área de salud con los conocimientos adquiridos. 

Con experiencia laboral de más de 2 años en el sector salud; en cargo de gestión de procesos de salud en EPS para el régimen subsidiado; contributivo, elaboración de documentos, atención de derechos de petición y tutelas, manejo de gestión documental, asesoría jurídica en procesos de derecho y elaboración de informes de gestión. Con competencias laborales en dinamismo, adaptabilidad, orientación al cliente y orientada a resultado, Con capacidad en:

PROYECCIÓN DE ESCRITOS

Proyección, radicación y seguimiento de impulsos procesales ante los diferentes despachos judiciales para el pronunciamiento oportuno ante las solicitudes elevadas por los profesionales jurídicos. 

Elaboración de respuestas a tutelas aperturas-fallos de primero -segunda instancia -Requerimiento.

SEGUIMIENTO DE PROCESOS JUDICIALES

Realizar seguimiento de manera personal, virtual o telefónica, a los procesos judiciales.

Seguimiento del estado actual de tutelas, procesos ordinarios -laborales-cobros coactivos  a través de la página de la rama judicial.

CONSECUCIÓN DE PIEZAS PROCESALES

Consecución de sentencias de tutela entre otras piezas procesales para la efectiva defensa jurídica.

Radicar y realizar el respectivo cargue de soportes y demás documentos necesarios en el aplicativo dispuesto por la EPS, con el fin de soportar la evidencia en la radiación ante los despachos judiciales y/o demás entidades administrativas.

GESTION PQRS

Apoyo en la gestión (llamar usuarios, solicitud de soportes y autorizaciones, citas, medicamentos o anticipos), elaboración de respuestas y cierre de PQRS.

APOYO/GESTIÓN TUTELAS

Realizar la verificación del estado de afiliación de los usuarios tutela

Realización de informe plan choque tutelas regionales

Gestiono casos desde la parte de salud

Realizo tramite de pagos anticipados para usuarios tutela

Orientación las personas de atención al usuario casos tutela

Atención telefónica usuario

Actualización del directorio judicial dado que por la pandemia los despachos judiciales están cerrados al publico

ATENCIÓN A DESPACHOS JUDICIALES

Atención telefónica a despachos.

FORMACION ACADEMICA 

TECNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

Servicio nacional de aprendizaje Sena

Expedida el 25 de noviembre de 2025

ESTUDIANTE DE LA FACULTAD DE DERECHO 

La universidad cooperativa de Colombia, (proceso de grado) 

Tiempo: 02de febrero de 2017 –Proyección de grado - Marzo 2023

CURSO REALIZADOS: 

LA UNIVERSIDAD MEDIMAS EN  CONVENIO CON LA CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR CUN 

• CURSO DE SGSSS 

Expedida 15 de abril de 2021 

• CURSO PARTICIPACIÓN CIUDADANA 

Expedida el 23 de marzo de 2021 

• CURSO PLAN CORPORACION (PEC) 

Expedida el 10 de mayo de 2021

•  CURSO MIPRES 2.0 

Expedida el 15 de abril de 2021 

• CURSO RIAS

Expedida el 10 de marzo de 2022

• CURSO PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD MANEJO COVID- 19

Expedida el 10 de marzo de 2022

• CURSO MODELO DE SALUD 

Expedida el 11 de mayo de 2022

• CURSO ACTUALIZACION CONTROL INTERNO 

Expedida el 10 de marzo de 2022

FORMACION ACADEMICA 

TECNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

Servicio nacional de aprendizaje Sena

Expedida el 25 de noviembre de 2025

ESTUDIANTE DE LA FACULTAD DE DERECHO 

La universidad cooperativa de Colombia, (proceso de grado) 

Tiempo: 02de febrero de 2017 –Proyección de grado - Marzo 2023

CURSO REALIZADOS: 

LA UNIVERSIDAD MEDIMAS EN  CONVENIO CON LA CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR CUN 

• CURSO DE SGSSS 

Expedida 15 de abril de 2021 

• CURSO PARTICIPACIÓN CIUDADANA 

Expedida el 23 de marzo de 2021 

• CURSO PLAN CORPORACION (PEC) 

Expedida el 10 de mayo de 2021

•  CURSO MIPRES 2.0 

Expedida el 15 de abril de 2021 

• CURSO RIAS

Expedida el 10 de marzo de 2022

• CURSO PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD MANEJO COVID- 19

Expedida el 10 de marzo de 2022

• CURSO MODELO DE SALUD 

Expedida el 11 de mayo de 2022

• CURSO ACTUALIZACION CONTROL INTERNO 

Expedida el 10 de marzo de 2022