Yulieth Buitrago

Soy una persona responsable, comprometida con mis labores, honesta, con una gran
capacidad de aprendizaje. Apasionada por los entornos dinámicos y el trabajo en equipo, habituada a trabajar bajo presión. Con experiencia principalmente en soporte técnico en diferentes áreas como soporte en sitio, redes y comunicaciones. De la misma manera tengo experiencia en atención al cliente y en ventas. Me gusta trabajar de manera dinámica, siempre atenta a contribuir con los proyectos relacionados a los servicios orientados al cliente.

1. Soporte técnico en primer nivel a usuarios de la plataforma tecnológica de la empresa.
2. Apoyo al área de redes y comunicaciones solventando inconvenientes a nivel de conectividad, gestión de incidentes, contacto continuo con el proveedor de servicio Claro. 
3. Brindar apoyo a las diferentes áreas de ingeniería de la Gerencia de tecnología de la empresa en actividades como: 

• Inventario y análisis de la topología de red de la empresa. 
• Inventario de la plataforma tecnológica de la empresa tanto del hardware como de los recursos disponibles. 
• Gestionar los ingresos y retiros de usuarios de la empresa, así como tener actualizado los datos de cada los mismos; analizar, documentar, informar y depurar
  los datos que así lo requieran.

Tecnólogo en Análisis y desarrollo de sistemas de información (ADSI)