Yulieth Lopez

Técnica auxiliar administrativa en salud; con experiencia como asesora comercial, servicio
al cliente y aprendiz auxiliar administrativa. Con habilidades para el manejo de
herramientas ofimáticas, para trabajar en equipo y emprender acciones de mejora
continua. Habilidades de comunicación, pensamiento analítico, planificación-organización
e innovación.

Empresa: Clinica Somer
Cargo: Secretaría / facturadora
Funciones:
 Atención al cliente externo 
 Asignación, re programación y cancelación de citas.
 Ingreso y egresos de pacientes.
 Validación  de autorizaciones en las diferentes entidades.
 Facturación.
Jefe inmediato: Viviana Aguirre‬
Tiempo: Actualmente

Empresa: Dr. House
Health Service
Cargo: Auxiliar
Administrativo y de Servicio
al Cliente
Funciones:
 Atención al cliente externo e interno
 Asesoría comercial de manera presencial y a través de canales digitales
 Manejo de PQRSF.
 Manejo de base de datos, elaboración de cotizaciones.
 Gestión de cartera.
Jefe inmediato: Rossio Zapata
Tiempo: 06 de Febrero de 2024 – 01 de Abril de 2024

Empresa: Andes BPO
Cargo: Asesora Call Center
Funciones:
 Atención al cliente para Forus Colombia S.A.S (Actualmente).
 Asignación de citas para particulares, medicina prepagada, Eps, Soat, Arl y atención
al usuario para la Clínica San Juan de Dios de La Ceja. (Desde abril de 2022 hasta
diciembre de 2023).
 Asesoría y cobranza para el Fondo Nacional del Ahorro (2021).
 Manejo de redes sociales para la compañía Cueros Vélez (2020).
 Cobranza de cartera para la compañía de comunicaciones Tigo (2019).
Jefe inmediato: Cristian Lopez
Tiempo: 22 de julio de 2019 – 05 febrero de 2024.

Empresa: Réditos Betplay
Cargo: Promotora comercial
Funciones:
 Ofertar, orientar y vender con amabilidad, claridad y calidad todos los servicios de
apuestas deportivas online a clientes y usuarios de la plataforma.
Jefe inmediato: Deisy Galeano
Tiempo: Seis meses 2019

Empresa: Clínica San Juan de Dios, La Ceja
Cargo: Auxiliar administrativa en salud
Funciones:
 Atender y orientar a los usuarios en los servicios de salud.
 Manejo del archivo de la entidad prestadora de servicios de salud.
 Identificar y admitir al usuario en la red de servicios de salud.
 Facturar la prestación de los servicios de salud.
 Realizar actividades de cartera de servicios de salud.
Jefe inmediato: Diana Carmona
Tiempo: Seis meses 2017


Empresa: El progreso
Cargo: Asesora comercial
Funciones:
 Promotora, asesora y vendedora de prendas de vestir.
 Gestionar inventario respecto a la entrada y salida de la mercancía.
Jefe inmediato: Ezequiel Echeverry
Tiempo: Seis meses 2015 - 2016

Técnica: Auxiliar Administrativo En Salud
Escuela Para Auxiliares De Enfermería San Rafael
La Ceja, Antioquia
2018
Secundaria: Institución Educativa Concejo Municipal
La Ceja, Antioquia
2015
Primaria: Institución Educativa Concejo Municipal
La Ceja, Antioquia
2009