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Yuly Alejandra Cristancho Cubillos

Yuly Alejandra Cristancho Cubillos

Estudiante de Derecho

Legal

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Sobre Yuly Alejandra Cristancho Cubillos:

Soy estudiante de la Facultad de Derecho Universidad Militar Nueva Granada, con orientación y enfoque en servicio al cliente, transcripción de datos, fidelización de clientes y registro de documentos, me destaco por mis altos niveles de compromiso, orientación al logro de objetivos y proactividad para el desarrollo efectivo de retos asignados.

Mi interés es desarrollar actividades que me permitan ser un profesional integral y que aporten al crecimiento de la entidad a la cual pertenezca en áreas como Jurídica, Legislación, auditoria e Investigación y Gestión de procesos.
 

Experiencia

Asesor Call Center PHILOMELA CALL CO - Bogotá.

 Funciones:

  1. Realizar comunicación y seguimiento telefónico de clientes.
  2. Control de calidad de la información registrada en la plataforma.
  3. Cumplimiento de metas diarias de acuerdo con la asignación de registros.
  4. Realizar los registros de llamadas y de ventas  realizadas en el día.
  5. Cumplir con los indicadores de metas de servicio, calidad, metas comerciales y de productividad.

Transcriptor de datos Grupo ASD S.A.S - Bogotá.

Funciones:

  1. Transcripción de registros a través de la plataforma de la Registraduría Nacional del Estado Civil.
  2. Control de calidad de la información registrada en la plataforma.
  3. Cumplimiento de metas diarias de acuerdo con la asignación de registros.

Educación

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVAGRANADA, Bogotá.

Estudiante de Derecho – Sexto semestre en curso. Noviembre de 2021.

 

GIMNASIO ACADÉMICO REGIONAL, Bogotá.

Bachiller Técnico con Énfasis en Diseño Gráfico. Noviembre del 2019.

 

U CAMPUS ACADEMY, Virtual.

Curso de Microsoft Project Avanzado. Noviembre 02 de 2021.

 

EL SERVICIO NACIONALDE APRENDIZAJE SENA

Curso especial en comunicación asertiva y efectiva en equipos de trabajo. Septiembre 6 del 2021.

 

U CAMPUS ACADEMY, Virtual.

Curso de Microsoft Word Avanzado. Mayo 24 de 2021.

 

U CAMPUS ACADEMY, Virtual.

Curso de Microsoft Excel Avanzado. Mayo 26 del 2021.

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