
Zuly Constanza Pabon Mongui
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Zuly Constanza Pabon Mongui:
Auxiliar administrativa y de archivo responsable y metódica, con amplia trayectoria en el sector. Poseo sólida experiencia y habilidades para la planificación y coordinación del trabajo de oficina y la elaboración de informes y demás solicitudes. Apoyo integral en diversos campos de la atención al cliente eficaz y ejecución de labores inmediatas, versátil y con adaptabilidad.Proactiva, organizada y orientada a ofrecer soluciones efectivas.
Experiencia
Conexión y sinergia S.A
Operadora logística
Coordinación de operaciones logísticas y seguimiento de inventarios
Optimización de procesos de carga y descarga de mercancías para eventos.
Comunicación efectiva con proveedores y clientes para asegurar la logística del evento.
Gestión de la logística integral de eventos para asegurar el cumplimiento de tiempos y calidad.
Agc seguros LTDA
Auxiliar Administrativo
Apoyo en la gestión administrativa de arrendamientos y elaboración de estudios de viabilidad.
Organización y mantenimiento del archivo documental, asegurando su fácil acceso y control.
Coordinación de procesos administrativos para asegurar el flujo eficiente de las operaciones
Tramitación y seguimiento de correspondencia y control de inventarios internos.
Realización de informes mensuales de gestión para seguimiento administrativo.
Manejo de solicitudes de archivo y coordinación de actividades de oficina.
Agency Support World
Asistente de chat
Atención y resolución de consultas a través de plataformas de chat.
Mantenimiento y actualización de información en los sistemas internos de chat.
Seguimiento y gestión de interacciones con clientes en tiempo real.
Federación Nacional de Cafeteros
Auxiliar de archivo (Aprendiz Sena)
Clasificación y organización de documentos físicos y digitales.
Asistencia en la implementación de normativas de gestión documental.
Soporte en la digitalización de documentos y gestión de copias de seguridad.
Apoyo en el desarrollo de procesos de mejora continua en el archivo.
Redacción de documentos y creación de expedientes para archivo de gestión.
Soporte en la elaboración de informes administrativos mensuales de gestión de archivos.
Educación
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL
LICENCIATURA EN EDUCACIÓN COMUNITARIA CON ENFASIS EN DERECHOS HUMANOS
SENA
TÉCNICO EN ASISTENCIA EN ORGANIZACIÓN DE ARCHIVOS
IED ARBORIZADORA ALTA
BACHILLERATO ACADÉMICO
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