- Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
Líder de Experiencia y Lealtad Bodytech Medellín - Staffing de Colombia
Descripción
Como Líder de Experiencia del Cliente (CX) en Bodytech, con base en Medellín, serás responsable de liderar iniciativas a nivel nacional que mejoren la experiencia de nuestros afiliados.
Si eres Ingeniero(a) Industrial con experiencia o formación en CX Customer, servicio al cliente y manejo de bases de datos; tienes conocimiento en CX customer Experience, Programa voz del cliente, Estrategias de fidelización y retención, Gestión de PQR, innovación, manejo de Google y excel avanzado , manejo de bases de datos, tienes más de 3 años de experiencia en áreas de atención al cliente.
Cumples con:
fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar equipos.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad demostrada para analizar datos y tomar decisiones basadas en ello
Orientación al cliente y capacidad para identificar y abordar sus necesidades.
Postúlate a esta vacante y haz parte del equipo más grande y exitoso del país.
Palabras clave:
jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente