- Atender y registrar las solicitudes de servicio y los incidentes técnicos de los usuarios a través de diversos canales de comunicación, como correo electrónico, llamadas telefónicas o sistemas de tickets.
- Realizar el seguimiento de las solicitudes y los incidentes registrados, asegurándose de que se resuelvan de manera oportuna y comunicando el progreso a los usuarios.
- Escalar los incidentes y solicitudes que requieran un mayor nível de soporte a los equipos técnicos especializados, asegurando una transferencia adecuada de la información y la documentación relevante.
- Mantener y actualizar la base de conocimientos, documentando soluciones para problemas recurrentes, con el objetivo de facilitar la resolución eficiente en el futuro.
- Técnico/tecnólogo/Ingeniero en sistemas afines
- Mínimo un año de experiência. conocimientos básicos en Linux/Windows.
- Capacidad de seguir prácticas y procedimientos estandarizados.
- Excelencia en servicio al cliente y habilidades interpersonales.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para organizar, priorizar y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Trabajo en Equipo.
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Data Center Expert
hace 1 día
Logicalis Bogota, ColombiaQueremos traer a nuestra compañía talentos para contribuir con el crecimiento de nuestra operación en Colombia. Requerimos Profesional en Ingeniería de sistemas o afines, con experiência de 10 años en posiciones de preventa de tecnología y en arquitectura de proyectos de nube pri ...
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Data Center Expert
hace 1 día
Logicalis Bogota, ColombiaJob Snapshot · **Employee Type**: · - Full-Time · **Location**: · Bogota, Colombia**Job Type**: · - Information Technology · **Experience**: · - Not Specified · **Date Posted**: · - 5/14/2024 · - Queremos traer a nuestra compañía talentos para contribuir con el crecimiento de nue ...
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Planner Data Center
hace 2 días
CBRE Bogota, Colombia**CBRE** es la empresa número uno en Colombia y en el Mundo en Servicios y Consultoría Inmobiliaria y estamos solicitando a un Técnico IT de data center (Piso Blanco), esta es una gran oportunidad de hacer la diferencia y aprender del mejor equipo en Real Estate. · **Propósito de ...
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Operador de Data Center
hace 1 día
SONDA IT Bogota, ColombiaFORMACION: Tecnico/Tecnologo/Ingeniero en sistemas · EXPERIENCIA: Manejo de matrices de escalamiento, manejo en herramientas de monitoreo: Nagios, SolarWinds Otras, Manejo herramientas de gestión de casos Aranda, Remedy y CA, Seguimiento de casos e incidentes masivos con proveedo ...
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Administrador Data Center
hace 1 semana
Global Technology Services GTS Bogota, ColombiaImportante empresa de infraestructutra tecnologica requiere para su equipo Ingeniero Mecánico, Industrial, Eléctrico o a fin. Experiência mínima de 5 años en áreas operativas eléctrico/mecánico. (preferiblemente las dos) · Conocimientos transversales sistemas eléctricos, sistemas ...
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Operador de Data Center 1a
hace 4 días
SONDA IT Bogota, ColombiaEn Sonda de Colombia nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Data Center 1A · FORMACION: Estudiante universitario, Técnico, tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o carreras afines. · EXPERIENCIA: mínimo 1 año de experiência · FUNCIONES: Realizar seguimiento a inciden ...
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Coordinador Proyecto Data Center
hace 1 semana
OPTIMACOM S.A.S Bogota, ColombiaImportante empresa del sector telecomunicaciones busca para su equipo de trabajo para ocupar el cargo de: · **COORDINADOR PROYECTO DATA CENTER** · **Requisitos**: · - Profesional en ingeniería electrónica/ telecomunicaciones o carreras afines. · - Experiência mínima de 1 año en c ...
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Operador de Data Center 1a
hace 1 día
SONDA IT Bogota, Colombia**Vive la experiência SONDA** · **Aquí transformas tu carrera** · **¿Por qué ser parte de SONDA?** · Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transform ...
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Data Center Customer Operations
hace 1 semana
Equinix Bogota, ColombiaData Center Customer Operations · Equinix es la empresa de infraestructura digital mundial, opera más de 240 centros de datos en todo el mundo y proporciona interconexiones a todas las nubes y redes clave. Las empresas necesitan un lugar para simplificar y reunir una infraestruct ...
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Data Center Critical Facilities
hace 2 días
Equinix Bogota, ColombiaData Center Critical Facilities · Equinix es la empresa de infraestructura digital del mundo, opera más de 200 centros de datos en todo el planeta y proporciona interconexiones a todas las nubes y redes clave. Las empresas necesitan un lugar para simplificar y reunir infraestruct ...
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Gerente de Cuenta Data Center
hace 10 minutos
Global Technology Services GTS Bogota, ColombiaImportante empresa de Infraestructura Tecnológica requiere para su equipo profesional en cualquier área del conocimiento con conocimientos en venta consultiva en CENTROS DE DATOS y soluciones para CENTROS DE DATOS FACILITIES · Minimo seis(6) años de experiência demostrada en solu ...
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Supervisor IT Data Center
hace 2 días
CBRE Bogota, Colombia**CBRE** es la empresa número uno en Colombia y en el Mundo en Servicios y Consultoría Inmobiliaria y estamos solicitando a un Supervisor IT de Piso Blanco, esta es una gran oportunidad de hacer la diferencia y aprender del mejor equipo en Real Estate. · **Propósito del trabajo** ...
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Operador de Data Center Linux-windows
hace 1 semana
SONDA IT Bogota, ColombiaÚnete al equipo SONDA · Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y des ...
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Data Center Ops Senior Associate
hace 2 días
NTT Data Services Bogota, Colombia**Req ID**: 228428 · We are currently seeking a Data Center Ops Senior Associate to join our team in Bogota, Distrito Capital de Bogotá (CO-DC), Colombia (CO). · **Position overview** · Realizar la ejecución de los trabajos diarios y de cierre del back end de nuestro cliente del ...
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Data Center Ops Senior Associate
hace 1 semana
NTT DATA Bogota, Colombia**Req ID**: 278244 · NTT DATA Services se encuentra en la búsqueda de un **Operador de Centro de Cómputo** con nível de** inglés intermedio - avanzado** que se incorpore a nuestro equipo en Colombia, **Bogotá**. · **Responsabilidades** · - Proveer el Soporte y gestión a los reque ...
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Data Center Ops Senior Associate
hace 1 día
NTT DATA Bogota, Colombia**Req ID**:228428 · We are currently seeking a Data Center Ops Senior Associate to join our team in Bogota, Distrito Capital de Bogot\u00e1 (CO-DC), Colombia (CO). · **Position overview** · Realizar la ejecuci\u00f3n de los trabajos diarios y de cierre del back end de nuestro cli ...
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Data Center Ops Senior Associate
hace 1 semana
Hashmap Bogota, Colombia**Req ID**:250918 · We are currently seeking a Data Center Ops Senior Associate to join our team in BOGOTA D.C., Distrito Capital de Bogotá (CO-DC), Colombia (CO). · - Proveer el Soporte y gestión a los requerimientos elevados por los países en sus operaciones en línea y en Batch ...
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Data Center Critical Facilities Junior
hace 1 semana
Equinix Bogota, ColombiaData Center Critical Facilities Junior · Equinix es la empresa de infraestructura digital del mundo, opera más de 200 centros de datos en todo el planeta y proporciona interconexiones a todas las nubes y redes clave. Las empresas necesitan un lugar para simplificar y reunir infra ...
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Data Center Engineer Specialist
hace 6 días
Equinix Bogota, ColombiaData Center Engineer Specialist · **Who are we?** · Equinix is the world's digital infrastructure company, operating 200+ data centers across the globe and providing interconnections to all the key clouds and networks. Businesses need one place to simplify and bring together frag ...
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Data Center Critical Facilities
hace 12 minutos
Equinix Bogota, ColombiaData Center Critical Facilities · Equinix is the world's digital infrastructure company, operating 200+ data centers across the globe and providing interconnections to all the key clouds and networks. Businesses need one place to simplify and bring together fragmented, complex in ...
Operador De Data Center - Bogotá, Colombia - Sonda It
Descripción
Vive la experiência SONDA*Aquí transformas tu carrera
¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Operador de Data Center que quieran aprender y transformar su carrera.En esta función tendrás que:
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Horario:
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Tipo de contrato: IndefinidoLI-MM5LI-ONSITE