Analista de Rentabilidad Broadband - Bogota, Colombia - DIRECTV
Descripción
_Sabías que en DIRECTV / SKY _
"Creemos que la diversidad de personas, experiências y opiniones nos convierte en un equipo ganador y en un excelente lugar para trabajar, por eso trabajamos intencionalmente a través de nuestros procesos selectivos para promover la equidad y un espacio plural con respecto a raza, religión, identidad de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, ascendencia, generaciones, etc. Valoramos y respetamos a cada persona en su individualidad, para que formen parte de un entorno seguro e inclusivo entregando lo mejor de sí"
La diversidad suma Súmate a la diversidad
Formación Académica:
- Administración, Ingeniería industrial y carreras afines.
Experiência:
- Al menos dos años en cargos similares.
- Gestión de Información permitan a DIRECTV tomar la mejor decisión con respecto a la tecnología ofrecida en cada zona (entrega de insumos)
- Control de contratos habilidades de comunicación / relacionamiento / empatía negociación e influencia
- Gestión de ventas experiência en r esolución de incidentes con el menor impacto a la operación.
- Indicadores de gestión Call Center y operación de ventas
Conocimiento Específicos:
- Paquete Office, Excel avanzado,
- Ingles intermedio.
- SQL Deseado.
Para poder participar en VRIO JOBS, recuerda los requisitos excluyentes:
- Actualiza tu perfil profesional en Integra y adjunto tu CV actualizado.
- Comparte y valida tu postulación con tu líder directo.
Formación Académica:
- Administración, Ingeniería industrial y carreras afines.
Experiência:
- Al menos dos años en cargos similares.
- Gestión de Información permitan a DIRECTV tomar la mejor decisión con respecto a la tecnología ofrecida en cada zona (entrega de insumos)
- Control de contratos habilidades de comunicación / relacionamiento / empatía negociación e influencia
- Gestión de ventas experiência en r esolución de incidentes con el menor impacto a la operación.
- Indicadores de gestión Call Center y operación de ventas
Conocimiento Específicos:
- Paquete Office, Excel avanzado,
- Ingles intermedio.
- SQL Deseado.
Para poder participar en VRIO JOBS, recuerda los requisitos excluyentes:
- Actualiza tu perfil profesional en Integra y adjunto tu CV actualizado.
- Comparte y valida tu postulación con tu líder directo.
Principales Responsabilidades**:
- Planeación y estrategias de conectividad.
- Control de contratos.
- Seguimiento de P&L
- Seguimiento plan de Broadband.
- Gestión de ventas.
- Soportes para poder apoyar a las áreas con los insumos necesarios para cumplir con obligaciones con terceros.
- Encargado de garantizar la actualización del material de entrenamiento para los productos de Internet.
- Seguimiento Mensual del volumen de llamadas, escalamientos y desvíos para trabajar en procesos de mejora en las operaciones del Call center.
Principales Responsabilidades**:
- Planeación y estrategias de conectividad.
- Control de contratos.
- Seguimiento de P&L
- Seguimiento plan de Broadband.
- Gestión de ventas.
- Soportes para poder apoyar a las áreas con los insumos necesarios para cumplir con obligaciones con terceros.
- Encargado de garantizar la actualización del material de entrenamiento para los productos de Internet.
- Seguimiento Mensual del volumen de llamadas, escalamientos y desvíos para trabajar en procesos de mejora en las operaciones del Call center.
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