- Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.
- Otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
- Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.
- Titulado de Carrera técnica o de al menos 6 semestres con especialidad en informática.
- Mínimo de 1 año de experiência con conocimientos técnicos.
- Manejo de ofimática, conocimientos de impresoras, toma remota de equipos, accesos por VPN, configuración e instalación de aplicativos, habilidades en escucha activa, redacción, ortografía, comprensión de lectura y actitud de servicio
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Supervisor de Mesa de Ayuda
hace 4 días
Unisys Bogota, Colombia**What success looks like in this role**: · **You will be successful in this role if you have**: · Key Qualifications - Education, training and/or relevant experience equivalent to the completion of a relevant certificate course and/or relevant experience in Information Technolog ...
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Call Mesa de Ayuda Jr
hace 2 días
IBM Bogota, ColombiaIntroduction · A Technical Support Representatives at IBM is a front-line position supporting our products and making sure they are at their best for our customers. With over 100 years in technology, IBM has built a strong reputation of quality service and this role ensures we co ...
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Mesa de Ayuda
hace 3 días
Indra Bogota, Colombia**More digital. More human. More Minsait.** · Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. · **Buscamos**: · Analista de mesa de ayuda Junio ...
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Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Indra Colombia LTDA Bogota, Colombiade la oferta · **Rol**: · - Mesa de ayuda / Soporte en sitio (Sin Experiência) · **Requisitos**: · - Buscamos bachilleres con metas de estudiar, ofrecemos un técnico laboral en reparación de equipos de cómputo con un aliado educativo y lo mejor garantizamos tus prácticas con noso ...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 1 día
SONDA IT Bogota, ColombiaEstamos en busqueda de Agente mesa de ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la c ...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 1 día
TIVIT Latam Bogota, ColombiaSomos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology P ...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 6 horas
SONDA IT Bogota, ColombiaEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. · **Perfil**: · - Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines. · - Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente, mesa de ayuda y/o mesa de servicios. · - Excelente disposición ...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 1 día
SONDA IT Bogota, ColombiaBuscamos Agente Mesa de Ayuda · - Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines. · - Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente, mesa de ayuda y/o mesa de servicios. · - Excelente disposición de servicio al cliente · - Fa ...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 4 días
Educar editores S.A Bogota, ColombiaImportante empresa del sector editorial requiere para su equipo de trabajo Auxiliar Mesa de Ayuda, Técnico o Tecnólogo de Sistemas, electrónica, Sistemas de Información con mínimo 6 meses de experiência en mesa de ayuda y con conocimientos técnicos de soporte remoto y experiência ...
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Líder de Mesa de Ayuda
hace 3 días
Indra Colombia LTDA Bogota, Colombiade la oferta · **Rol**: · - Líder de Mesa de Ayuda · **Requisitos**: · - Profesionales Universitario en carreras de Sistemas, Electrónica o carreras afines. · - Con dos (2) años de experiência como **Coordinador de Mesa de Servicios y Soporte en Sitio.**: · - **Certificado en Fun ...
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Dispatcher Mesa de Ayuda Ti
hace 1 semana
Orión Bogota, ColombiaPara nuestro equipo **Command & Control Center** estamos buscando nuestro próximo _**Dispatcher Mesa de Ayuda TI **_(internamente conocido como Command & Control Center)_ cuya misión será coordinar, derivar, dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command ...
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Auxiliar Mesa de Ayuda
hace 3 días
Universidad Sergio Arboleda Bogota, ColombiaEn esta oportunidad, requerimos **Auxiliar de mesa de ayuda**, debe contar con: · - Técnico o tecnólogo de sistemas o afines. · - Experiência mínimo de 1 año. · - Tener conocimientos en diferentes sistemas operativos (paquete de office, bases de datos, entre otros). · - Contar co ...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 4 días
Technology World Group S.A Bogota, ColombiaImportante empresa del sector de tecnología ubicado en el sector de UNILAGO se encuentra en búsqueda de Tecnólogos en sistemas o mantenimiento de equipos de computo, estudiantes avanzados de ingeniería en sistemas y/o electrónica. · Experiência mínima de 1 año en operación de emp ...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 1 día
SONDA IT Bogota, Colombia**Vive la experiência SONDA** · **Aquí transformas tu carrera** · *** · **¿Por qué ser parte de SONDA?** · Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a tra ...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Pragmatic Bogota, ColombiaEn Pragmatic hacemos posible la transformación digital de las empresas. Hoy somos la primera consultora Odoo en Colombia, con un grupo multidisciplinario de más de 60 profesionales que aman lo que hacen y tienen un solo objetivo: Ayudar a nuestros clientes a crecer con Odoo. Día ...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Technology World Group S.A Bogota, ColombiaImportante empresa del sector de tecnología ubicado en el sector de UNILAGO se encuentra en búsqueda de técnico, tecnólogo o profesionales en sistemas o mantenimiento de equipos de computo, estudiantes avanzados de ingeniería en sistemas y/o electrónica. · Experiência mínima de 1 ...
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Agentes Mesa de Ayuda
hace 4 días
SONDA IT Bogota, ColombiaEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la c ...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 1 semana
SONDA IT Bogota, ColombiaEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la c ...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 1 semana
SONDA IT Bogota, Colombia**Vive la experiência SONDA** · **Aquí transformas tu carrera** · *** · **¿Por qué ser parte de SONDA?** · Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a tra ...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 1 semana
SONDA IT Bogota, Colombia[miércoles 09:17] Barragan Zamora, Angie Katherin · **Vive la experiência SONDA** · **Aquí transformas tu carrera** · **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocim ...
Agente Mesa De Ayuda - Bogotá, Colombia - Sonda It
Descripción
Vive la experiência SONDA*Aquí transformas tu carrera
*
¿Por qué ser parte de SONDA?
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Agente Mesa de Ayudaque quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función trandrás que
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Lunes a domingo, 7x24, horarios rotativos
Contrato
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IndefinidoLugar de trabajo**:
TeletrabajoLI-MM5LI-REMOTE