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    Auxiliar De Mesa De Ayuda - Antioquia, Colombia - Iws Services

    Iws Services
    Default job background
    Descripción

    IWS ServicesEmpresa especializada en tecnologías de la información (TI) enfocada en facilitar el uso de sistemas y comunicación en las empresas mediante la aplicación de nuevas tecnologías, está en busca de personas entusiastas y comprometidas para la siguiente vacante:
    Auxiliar de Mesa de Ayuda*Requisitos
    :
    • Experiência mínima de 6 meses en atención a tickets
    • Conocimiento de ingles escrito al menos en un 60%
    • Conocimiento de Office 365 (ofimática, Dynamics, Power BI, Azure, Plattform)
    • Servicio al cliente y actitud de urgencia
    • DESEABLE vivir cerca de Bello, Antioquia.
    • Ingeniero/a en sistemas computacionales o afínActividades
      :
    • Atención de tickets internos y externos
    • Comunicación directa con clientes
    • Activación y baja de licencias de Microsoft.
    • Realización de capacitaciones técnicas al personal comercial.
    Ofrecemos**:


    • Oportunidad de crecimiento
    • Pago de certificaciones
    • Prestaciones de ley
    • Apoyo con equipo y herramienta de trabajo
    • Cursos gratuitos en materia de TI
    • Sueldo basado en experiência
    • Salario de $1'550.000Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Extras

    Auxiliar Mesa de Ayuda

    hace 2 días


    Extras Envigado, Colombia

    En EFICACIA S.A te estamos buscando · Somos una compañía enfocada en contratar el mejor talento comercial y operativo del país. En esta oportunidad estamos buscando AUXILIAR MESA DE AYUDA · Entendemos perfectamente el balance trabajo - vida, por eso contamos con un amplio portafo ...

  • SONDA IT

    Agente Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    SONDA IT San Vicente Ferrer, Colombia

    Estamos en busqueda de agente mesa de ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la c ...


  • RYS SOLUCIONES San Vicente Ferrer, Colombia

    Importante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo coordinador de mesa de servicios, que sea el encargado de coordinar las actividades de soporte para documentar, escalar, y resolver las incidencias reportadas por los clientes de la compañía. · Tipo de puesto: Ti ...


  • PREBEL S.A. Antioquia, Colombia

    Importante empresa del sector cosméticos y belleza se encuentra en búsqueda de personal para ocupar el cargo de Coordinador mesa de ayuda TICS en la ciudad de Medellín.Funciones:Es el encargado de coordinar las actividades asociadas a la mesa de servicio, soportar las inquietudes ...


  • INDRA COLOMBIA LTDA Medellín, Colombia De jornada completa

    · En Indra, nos encontramos en la búsqueda de un técnico de Soporte en Sitio para la ciudad de Medellin. Técnicos sistemas o afines. Experiencia mínima de un año en agente de mesa de ayuda soporte técnico nivel I con herramientas Windows, office e impresoras. Contrato a término ...

  • Axity

    Analista Mesa De Ayuda

    hace 1 semana


    Axity Medellin, Colombia

    Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la p ...

  • Axity

    Analista Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Axity Medellín, Colombia Indefinido

    Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la p ...

  • Axity

    Supervisor mesa de ayuda

    hace 1 semana


    Axity Antioquia, Colombia

    Tecnólogo o ingeniero con mas de 2 años de experiencia en áreas de soporte técnico a usuario y liderazgo y/o coordinación de mesa Lunes a Viernes 7 am a 5 pmPresencialFunciones: Seguimiento a Indicadores.Generación de Informes.Definir procesos optimos para garantizar el buen serv ...


  • Axity Medellín, Colombia Indefinido

    Garantizar un excelente servicio de soporte IT, a través de las mejores prácticas de servicio, tecnológicas, de innovación y gestión de personas, que permitan, alcanzar los acuerdos de servicio, asegurando la fidelización de nuestros clientes. · Seguimiento a Indicadores. · Gener ...


  • Connectingology San Vicente Ferrer, Colombia

    - Atención de los medios de comunicación de la Mesa de Servicio. · - Generación de informes para reporte de KPIs y níveles de servicio al cliente. · - Ejecutar las actividades de atención al cliente en la Mesa de Servicio. · - Alta y asignación de solicitudes recibidas en la mesa ...


  • SONDA IT San Vicente Ferrer, Colombia

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda · - teletrabajo. · Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimiento ...


  • E y C ingenieros San Vicente Ferrer, Colombia

    Importante empresa del sector tecnológico busca para su equipo de trabajo, Técnico, Tecnólogo o Estudiantes de Ingeniería de Sistemas. Telecomunicaciones o afines con amplios conocimientos en el área de Mesa de Ayuda contar con mínimo seis (6) meses de experiência en soporte tele ...

  • Solvo Global

    Trainer Bilingue

    hace 1 semana


    Solvo Global Antioquia, Colombia

    Estás aquí en búsqueda de una **buena oferta laboral** y en **Solvo Global** lo sabemos. · Estamos en búsqueda de un **Trainer Bilingue** para ayudar en temas de capacitación para empleados de importante empresa de EEUU. · Esta persona tendrá las siguientes responsabilidades: · - ...

  • Dataware Sistemas S.A.S.

    Analista de Soporte

    hace 1 día


    Dataware Sistemas S.A.S. Bello, Colombia

    Atender llamadas de entrada a la línea de soporte. · - Manejo plataforma mesa de ayuda. · - Revisar correo electrónico asignado. · - Mantenimiento de equipos: computadores, teléfonos, impresoras. · - Soporte de telefonía. · - Soporte en sitio. · - Servidor de correo. · - Decodifi ...

  • Axity

    Agente de Mesa Junior

    hace 5 días


    Axity Bello, Colombia

    Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la p ...

  • Datelco Soluciones SAS

    Tecnologo en Sistemas

    hace 1 semana


    Datelco Soluciones SAS Bello, Colombia

    Cargo: Técnolo en sistemas · **Requisitos**: · Formación académica: Técnico o Tecnólogo de sistemas (debe contar con acta y diploma de grado) · Experiência: mínimo 2 años (certificado) · Edad: Entre 18 a 32 años · Genero: Masculino · En capacidad de realizar: · - Soporte Técnico ...


  • Sencinet Bello, Colombia

    Tiene como objetivo primordial a segurar el cumplimiento de los níveles de servicio de los SLA acordados con nuestros clientes, así como alcanzar altos níveles de satisfacción a lo largo de todo el ciclo de vida del servicio, involucrándose y contribuyendo en procesos, que pueden ...


  • Unisys Ríonegro, Antioquia, Colombia

    **Job Description** We Believe in Better** · We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people's lives through secure, reliable advanced technology is our vision. · Our associat ...


  • Unisys Ríonegro, Antioquia, Colombia

    **Job Description** We Believe in Better** · We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people's lives through secure, reliable advanced technology is our vision. · Our associat ...


  • Unisys Ríonegro, Antioquia, Colombia

    **Job Description** We Believe in Better** · We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people's lives through secure, reliable advanced technology is our vision. · Our associat ...