Services Account Representative - Bogota, Colombia - Tetra Pak
Descripción
En Tetra Pak nos comprometemos a hacer que los alimentos sean seguros y estén disponibles en todas partes; y protegemos lo que es bueno: protegiendo los alimentos, protegiendo a las personas y protegiendo el planeta.
Al hacerlo, tocamos la vida de millones de personas todos los días. Y necesitamos gente como usted para que esto suceda._Resumen del Trabajo:
El Services Account Representative es el principal contacto para los asuntos operativos del negocio de servicios.
Esto incluye facilitar el crecimiento de las ventas de servicios, la ambición a través de la gestión de cuentas, el análisis de oportunidades de venta, la gestión de contratos de servicios, la coordinación de servicios y la atención al cliente.
Ofrecer un servicio de calidad con soluciones innovadoras, buscando impulsar la excelencia en la satisfacción del cliente.La posición está basada en Bogotá, Colombia.
Viajará hasta un 25% de su tiempo a las instalaciones de nuestros clientes.
Tetra Pak no patrocina visas de trabajo o reubicación para esta posición.
Qué harás:
Como Services Account Representative, tu harás:
- Participar con aportes en la preparación de la estrategia de ventas, incluido el Plan de Cuentas Clave de Servicio (Key Account Plan), utilizando fuentes de datos internas y externas.
- Dirigir el análisis y el seguimiento de las oportunidades de venta y promover servicios basados en la información del cliente, junto con el Service Key Account Manager y el Service Team.
- Participar en las relaciones con los clientes desde una perspectiva administrativa y en las ventas mediante una comunicación estructurada.
- Participar en el análisis y seguimiento de los resultados de satisfacción del cliente junto con las funciones de servicios.
- Dirigir la comunicación y la planificación con los clientes de las actividades de servicio y mantenimiento, las soluciones permanentes y los kits de reconstrucción obligatorios.
- Participar en la preparación y la ejecución del contrato de servicios y confirmar los recursos y el control de la prestación de servicios.
- Coordinar y dar seguimiento a la ejecución del contrato de servicios y participar en su cumplimiento.
- Administrar y actualizar ma Master Data relacionada a los clientes y garantizar su exactitud para impulsar las ventas y el negocio de servicios.
- Dirigir la planificación y el aprovisionamiento de material y mano de obra locales.
Creemos que tienes:
- Título en Administración de Empresas/ Ingeniería Industrial.
- Mínimo 02 años de experiência laboral con clientes
- Deseable experiência en Industria Alimentaria;
- Inglés intermedio.
- Buenos conocimientos en Microsoft Office (Excel y Power Point son obligatorios)
Te ofrecemos
- Una variedad de desafíos emocionantes con amplias oportunidades de desarrollo y capacitación en un ambiente verdaderamente global.
- Una cultura pionera en el espíritu de innovación en la que nuestros expertos de la industria generan resultados visibles.
- Una experiência de empleo con igualdad de oportunidades que valora la diversidad y la inclusión.
- Compensación y beneficios competitivos del mercado con arreglos laborales flexibles
Aplica ahora
Esta publicación de empleo vence el **26 de septiembre.
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