- Seguimiento a las colas default de Salesforce para reasignación de casos en a los equipos de trabajo en el Centro de Servicios.
- Generar informe semáforo de Reclamos de Servicio con periodicidad diaria. Generar reporte de Ruta 9 de pedidos de Hospitalaria Colombia.
- Participa y proporciona data para la Tier II de Servicio al Cliente para cadena Renal y Hospitalaria.
- Genera la facturación mensual de las ventas misceláneas de aprovechables de Planta, también las ventas ocasionales de activos de la compañía y la facturación anual de los aprovechables para Plan Vallejo.
- Apoyo en actividades críticas de liberación de Backorder y gestión de informes de inventarios.
- Garantiza el cumplimiento de las políticas de la compañía asociadas a las actividades del proceso.
- Seguimiento a casos no tomados de Salesforce calidad y eventos adversos que previamente han estado cola Default.
- Revisar el buzón del correo Colombia Renal de Servicio al cliente y hacer los escalamientos según la matriz definida.
- Estudiante de carreras como Ingeniería industrial, Administración de empresas o afines.
- Disponibilidad inmediata para iniciar practica.
- No haber firmado otro contrato de aprendizaje anteriormente.
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Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Diversity In Technology Cali, Colombia**Responsibilities** · - Communicate with potential students via phone. · - Recruiting new students to our computer training school · - Provide knowledgeable answers to questions about technical training programs · - Searching for entry level help desk computer jobs for students ...
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Asesores -agentes para Center -servicio Al Cliente
hace 2 semanas
GRUPO EMPRESARIAL ATTA Cali, Colombia**ASESORES /AGENTES CALL CENTER CALI -SERVICIO AL CLIENTE -VENTAS- RETENCION** · **AMIGOS DE CALI.......** · EMPRESA LIDER EN COMUNICACIONES TV-WIFI-TELEFONIA-MOVILES REQUIERE PARA SU AREA DE SERVICIO AL CLIENTE -RETENCION -VENTAS PERSONAL PARA LA LABOR DE ASESORES CALL CENTER EN ...
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Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
NACIONAL DE EMBRAGUES S.A.S. Cali, ColombiaACERCA DE LA VACANTE · Funciones del Puesto · SE REQUIERE HOMBRE O MUJER QUE REALICE ACTIVIDADES DE FIDELIZACION DE CLIENTES, MANEJO DE COBRO DE CARTERA, EN CASO DE REQUERIR SALIR A VISITAR CLIENTES REALIZARLO, BUSCAR EMPRESAS PARA OFRECER LOS SERVICIOS DE LA INDUSTRIA DE EMBRAGU ...
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Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
PORTAFOLIO MONTANA Y ASOCIADOS S.A.S Cali, ColombiaPasar formato de pos-venta al área de logística o despacho con los datos del cliente para su posterior diligenciamiento al recibir el artículo. · - Seguimiento con clientes sobre la satisfacción del producto. · - Garantías, validar en sistema fechas de entrega para suministro de ...
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Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
GoldTalent Soluciones Cali, ColombiaUna de las compañías más grandes del país del sector têxtil con sede en la ciudad de Cali está en búsqueda de una persona dinámica, creativa e innovadora y en Gold Talent Soluciones queremos acompañarte en tu proceso de selección. · **FUNCIONES DEL CARGO**: · - Gestionar ventas p ...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Sandwich qbano Cali, Colombiase necesita - vendedora para trabajar en franquicia de Qbano al norte de la ciudad de Cali. · salario: $ auxilio de transporte+horas extras+recargos +prestaciones sociales · horarios: un día de descanso a la semana entre lunes y jueves. turnos rotativos. turnos partidos. (disponi ...
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Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Sandwich qbano Cali, Colombiase necesita - cajera administradora para trabajar en franquicia de sandwich qbano en la ciudad de Cali. Experiência en servicio al cliente desde restaurante de comidas rapidas · **IMPORTANTE QUE TENGA DOMINIO EN COMPUTO Y EXCEL** · Salario: $ auxilio de transporte+dominicales y f ...
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Servicio Al Cliente
hace 1 semana
LA ESTACION ANTOJOS VALLUNOS Cali, ColombiaAtención al cliente en la caja o mesa · Limpieza de vitrinas · Rotación de producto · Revisar el stock de los productos · Limpieza del puesto de trabajo · Manejo de máquina para hacer los diferentes tipos de café · Demás funciones inherentes al cargo · Tipo de puesto: Tiempo comp ...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
pollos crispi Cali, Colombiasalario: $ auxilio de transporte · horarios: un día de descanso a la semana entre lunes y jueves. turnos rotativos. turnos partidos. (disponibilidad de tiempo) · **DEBE DE TENER TRANSPORTE** · **Requisitos**: · - conocimiento básico de excel · - experiência mínima de 2 años en ca ...
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Servicio Al Cliente
hace 1 semana
LA ESTACION ANTOJOS VALLUNOS Cali, ColombiaAtención al cliente en la caja o mesa · Limpieza de vitrinas · Rotación de producto · Revisar el stock de los productos · Limpieza del puesto de trabajo, zonas comunes · Preparación de café y bebidas calientes. · Demás funciones inherentes al cargo · Tipo de puesto: Tiempo comple ...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
LA ESTACION ANTOJOS VALLUNOS Cali, ColombiaAtención al cliente en la caja o mesa · Limpieza de vitrinas · Rotación de producto · Revisar el stock de los productos · Limpieza del puesto de trabajo · Manejo de máquina para hacer los diferentes tipos de café · Demás funciones inherentes al cargo · Tipo de puesto: Tiempo comp ...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
pollos crispi Cali, Colombiasalario: $ auxilio de transporte+dominicales y festivos · horarios: un día de descanso a la semana entre lunes y jueves. turnos rotativos. turnos partidos. (disponibilidad de tiempo) · **Requisitos**: · - conocimiento básico de excel · - experiência mínima de 2 años en cargos sim ...
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Servicio Al Cliente
hace 4 días
COMPUSPAR COLOMBIA SAS Cali, ColombiaFunciones: · - Orientar y redireccionar a los clientes en sus requerimientos · - Pre diagnóstico de equipos de tecnología · Competencias: · Habilidad para trabajar en equipo, uso de pc y programas, trabajo bajo presión, excelente comunicación, atención a clientes. buena presentac ...
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Auxiliar de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
TNC LOGISTICA TRANSCONTAINER Cali, Colombia**ASISTENTE SERVICIO AL CLIENTE** · **Salario**:$ Prestaciones De Ley · **Horario**:Rotativos y flexibles, según operación · **Experiência**:1 año desempeñando funciones en todo lo relacionado a servicio al cliente. · **Nível Académico**: Tecnólogo en Logistica o servicio al clie ...
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Coordinador de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
SAINC Ingenieros constructores S.A. Cali, Colombia**Profesionales en carreras administrativas, con experiência mínima de 3 años en servicio al cliente, Call center, posventa, manejo de medios digitales y conocimiento de las áreas de trámites y cartera del sector Constructor.** · **Contrato Indefinido**: · **funciones son: activi ...
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Agente de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Consultoría Lucy Rolón Cali, Colombia100% REMOTO · Empresa con más de 20 años de experiência en la formación de compañías, requiere para su equipo de trabajo Agente de servicio al cliente con nível de inglés C1. · Proporcionar información sobre el producto o servicio prestado. Mantener los registros de los clientes ...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
BobCAD-CAM Cali, ColombiaAtender de manera proactiva y eficiente las consultas, preguntas y solicitudes de los clientes a través de diversos canales, como teléfono, correo electrónico y chat en línea. · Resolver problemas y quejas de los clientes de manera rápida y efectiva, asegurando la satisfacción de ...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
RYA FOOD S.A.S Cali, ColombiaCargo analista de servicio al cliente · Atencion telefonica y asesoramiento a nuestros clientes sobre nuestros servicio · Apertura de convenios empresariales · fidelizacion de clientes · Gestion de ventas · Disponibilidad para viajar · Manejo de redes sociales · Tipo de puesto: T ...
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Auxiliar de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Centro de Neurorrehabilitación APAES Cali, ColombiaAPAES Tuluá, requiere Bachiller, Técnico(a) o Tecnólogo(a) en carreras administrativas o de servicio al cliente. Preferiblemente con cursos o capacitaciones en servicio al cliente. Mínimo seis (6) meses de experiência como recepcionista, servicio al cliente o auxiliar administrat ...
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Auxiliar Servicio Al Cliente
hace 1 semana
ETS SAS Cali, ColombiaEstamos buscando una auxiliar de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Nos encontramos en búsqueda de una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. El puesto implica int ...
Practicante Profesional Servicio al Cliente - Cali, Colombia - Baxter
Descripción
This is where you save and sustain lives
At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients.
Baxter's products and therapies are found in almost every hospital worldwide, in clinics and in the home. For over 85 years, we have pioneered significant medical innovations that transform healthcare.
Together, we create a place where we are happy, successful and inspire each other. This is where you can do your best work.
Join us at the intersection of saving and sustaining lives—where your purpose accelerates our mission.
Tu rol en Baxter:
El Estudiante en Practica de servicio al cliente es el responsable de hacer seguimiento a casos en el Salesforce, generar y liderar informe de Reclamos de Servicio de clientes y pacientes. Es también responsable de gestionar la facturación de ventas Misceláneas de la Planta y del Centro de Distribución o aquellas ventas se activos que se requieran. Así mismo es el responsable del apoyo al Analista de Inventarios en algunas actividades de liberación de Backorder.
Lo que harás en Baxter:
Lo que aportaras a Baxter :
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