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    Representante de Atención al usuario - Bogotá, Colombia - Mercado Libre

    Mercado Libre
    Mercado Libre Bogotá, Colombia

    hace 3 días

    Mercado Libre background
    Descripción

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósito

    En Customer Experience inspiramos confianza a las personas que utilizan nuestros servicios, generando experiencias extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo expectativas, a través de distintos canales de atención. Para lograrlo, planificamos la capacidad de nuestra operación, diseñamos modelos de atención, monitoreamos la performance y gestionamos el conocimiento de nuestros equipos. Genera un impacto positivo en las experiencias de millones de personas, aprendiendo del mundo del e-commerce y fintech en un ambiente de trabajo desafiante y divertido

    Tenemos un desafío para quienes:

  • Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
  • Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
  • Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
  • La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
  • Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
  • Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

    • Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable por:

  • Responder dudas o consultas de los usuarios, por medio de los diferentes canales de atención (online y offline).
  • Garantizar que la experiencia de nuestros usuarios (compradores o vendedores) al contactarse con el centro de atención al usuario sea única y diferencial.
  • Brindar soluciones efectivas y de calidad a nuestros usuarios, agregando valor a quienes utilizan nuestros servicios.
  • Trabajar proactivamente en la detección de oportunidades de mejora en nuestra operación de Customer Service, flujos, procesos y en la comunicación al usuario.

    • Requisitos:

  • ​Ser estudiante de los primeros años en carreras administrativas: Administración de Empresas, Ecnomía, Ingenierías o carreras afines.
  • Contar con disponibilidad para trabajar en jornada parcial de 6 horas.
  • Contar con experiencia en atención a clientes, es deseable.

    • Te proponemos:

  • Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
  • Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
  • Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
  • Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)
  • Fundaciòn Surcos

    Atención Al Usuario

    hace 3 horas

    Fundaciòn Surcos Bogota, Colombia

    IPS requiere mujer para realizar apoyo al área de agendamiento con atención presencial y atención telefónica de los usuarios, con el fin de brindar información general, asignación/cancelación/reprogramación de citas, recepción de PQR, tramites generales entre otros. · **Requisito ...

  • Audiocom Sas

    Auxiliar Atencion Al Usuario

    hace 1 día

    Audiocom Sas Bogota, Colombia

    IPS de servicio audiológicos requiere de Auxiliar de Atención al Usuario, Técnico Aux. Administrativo en salud, Aux. de Enfermería o afines que apoye el área de Linea de frente en la sede armenia. · Es importante tener experiência en atención al usuario, manejo de agendas, recaud ...

  • Grupo empresarial Jarbsalud IPS

    Auxiliar de Atencion Al Usuario

    hace 2 días

    Grupo empresarial Jarbsalud IPS Bogota, Colombia

    Se requiere **AUXILIAR DE ATENCIÓN AL USUARIO** Preferiblemente con experiência en las áreas. · Horarios: Turnos rotativos · Educación: · - Técnico superior universitario terminado (Obligatorio) · FUNCIONES: · Brindar informacion continua resolver dudas, recepcionar las llamadas, ...

  • GRUPO EMPRESARIAL JARBSALUD IPS

    Aux. Atencion Al Usuario

    hace 2 días

    GRUPO EMPRESARIAL JARBSALUD IPS Bogota, Colombia

    **IPS DE ORTOPEDIA Y TRAUMATOLOGIA** requiere **AUXILIAR DE ATENCIÓN AL USUARIO** con **técnico en auxiliar de enfermería**, Preferiblemente con experiência en las áreas. · Contrato por prestación de servicios, Honorarios mensual (paga seguridad social) · Horarios: Turnos rotativ ...

  • EY

    Analista de Atención Al Usuario

    hace 1 día

    EY Bogota, Colombia

    **Analista de atención al usuario** · **La oportunidad.** · Fungirás como asesor de confianza y modelo a seguir para los integrantes de múltiples equipos, haciendo que la empresa sea un excelente lugar para desarrollar una red diversa de colegas colaborativos. · **Tus responsabil ...

  • Audiocom IPS

    Analista Atención Al Usuario

    hace 3 horas

    Audiocom IPS Bogota, Colombia

    IPS de servicio audiológicos requiere profesional en Psicología o Trabajo social para el cargo de Analista de Atención al usuario, con el fin de desarrollar actividades asociadas a la gestión de atención al usuario, que permitan fortalecer la prestación del servicio en la sedes a ...

  • Grupo empresarial Jarbsalud IPS

    Auxiliar de Atencion Al Usuario en Salud

    hace 2 días

    Grupo empresarial Jarbsalud IPS Bogota, Colombia

    Se requiere **AUXILIAR DE ATENCIÓN AL USUARIO** con experiência en SALUD. · Horarios: Turnos rotativos · Educación: · - Técnico terminado en carreras afines (Obligatorio) · FUNCIONES: · Brindar informacion continua resolver dudas, recepcionar las llamadas, recopilacion de datos a ...

  • Audiocom IPS

    Auxiliar de Atención Al Usuario Ibague

    hace 2 días

    Audiocom IPS Bogota, Colombia

    Reconocida IPS con presencia a nível nacional se encuentra en la búsqueda de el siguiente perfil: · Técnico y/o Tecnólogo en Auxiliar Administrativo en Salud · Experiência de 6 meses en atención al usuario en recepciones o entidades de salud. · Ofrecemos: · Contrato Directo por l ...

  • Redes Humanas

    Auxiliar Atención Al Usuario Sector Salud

    hace 2 días

    Redes Humanas Bogota, Colombia

    Importante compañía del sector salud solicita para su equipo de trabajo personal con experiência mínima de 1 año en atención al usuario · Salario: $ $200.000 · Horario: Lunes a viernes (2 pm a 9 pm) y 2 fines de semana al mes (sábado y domingo de 8 am a 5 pm) · Tipo de puesto: Ti ...

  • SERVIMED IPS

    Auxiliar de Atencion Al Usuario-linea de Frente

    hace 3 horas

    SERVIMED IPS Bogota, Colombia

    Empresa del sector salud busca para su equipo de trabajo Técnico o Tecnólogo en administración en salud, auxilar de enfermeria o afines, Persona responsable, comprometido, ordenado, dinámica, con actitud de servicio, que tenga habilidad en el manejo de herramientas ofimáticas.. · ...

  • Grupo Empresarial Jarbsalud Ips

    Auxiliar De Atencion Al Usuario

    hace 1 hora

    Grupo Empresarial Jarbsalud Ips Bogotá, Colombia

    Se requiere **AUXILIAR DE ATENCIÓN AL USUARIO** Preferiblemente con experiência en las áreas.Horarios: Turnos rotativosEducación:- Técnico superior universitario terminado (Obligatorio)FUNCIONES:Brindar informacion continua resolver dudas, recepcionar las llamadas, recopilacion d ...

  • Bienestar IPS

    Auxiliar de atención al usuario/fusagasugá

    hace 2 días

    Bienestar IPS Fusagasugá, Colombia Por Contrato

    Importante IPS de atención primaria requiere para su equipo de trabajo Técnico en carreras administrativas o en salud para desempeñar se como Auxiliar de atención al usuario en Fusagasugá. · Ofrecemos contrato directo con la copañía con todas las prestaciones de ley. · Horario ...

  • Galderma

    Analista Contable Cuentas por Pagar

    hace 3 horas

    Galderma Bogota, Colombia

    With a unique legacy in dermatology as well as decades of cutting-edge innovation, Galderma is the pure-play dermatology category leader, present in approximately 90 countries. We deliver an innovative, science-based portfolio of premium flagship brands and services that spans th ...

  • Bizagi

    Developer L1

    hace 1 día

    Bizagi Bogota, Colombia

    Bizagi is growing fast as part of the rapidly expanding cloud automation market. Right now, we're looking for the best individuals across regions with a talent for innovation. We are extremely passionate about our global team, our diversity, our culture and our customers. · Bizag ...

  • UnitedHealth Group

    Medico - Bogotá

    hace 3 horas

    UnitedHealth Group Bogota, Colombia

    Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia. · Buscamos **Médico S.O.M. **para la ciudad de **B **ogotá.** · Requisitos para el cargo: · - Profesional titulado en medicina. · - Cursos BLS/ACLS y Atención a víct ...

  • UnitedHealthcare

    Enfermero Supernumerario

    hace 3 horas

    UnitedHealthcare Bogota, Colombia

    1.Realizar orientación médica telefónica y video llamada a los usuarios que se comunican a la línea de Asistencia de Medicina Prepagada y Cruce. · 2.Evaluar todas las solicitudes de ambulancia de usuarios de Medicina Prepagada y Cruce según pertinencia, emitir la respectiva autor ...

  • UnitedHealth Group

    Medico - Bogotá

    hace 2 días

    UnitedHealth Group Bogota, Colombia

    Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia. · Buscamos **Médico S.O.M **para la ciudad de **Bogotá.** · Requisitos para el cargo: · - Profesional titulado en medicina. · - Cursos de BSL/ACLS y Atención a Vícti ...

  • UnitedHealth Group

    Promotora de Canales de Atencion

    hace 2 días

    UnitedHealth Group Bogota, Colombia

    1.Informar a los usuarios prepago sobre la utilidad de los módulos de autoservicio. · 2.Proporcionar capacitaciones a los usuarios para que utilicen el módulo del autoservicio de forma autónoma. · 3.Dirigir al usuario para que pueda comunicarse con la central de autorizaciones a ...

  • UnitedHealthcare

    Enfermero

    hace 3 horas

    UnitedHealthcare Bogota, Colombia

    2.Evaluar todas las solicitudes de ambulancia de usuarios de Medicina Prepagada y Cruce según pertinencia, emitir la respectiva autorización de servicios, y coordinar el traslado a la red de urgencias en forma oportuna para asegurar la continuidad de la atención. · 3.Evaluar toda ...

  • UnitedHealthcare

    Promotora de Canales de Atencion

    hace 1 día

    UnitedHealthcare Bogota, Colombia

    Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia. Buscamos **Promotor de Canales de Atención** **para la ciudad de Cali. · - Requisitos para el cargo: · - Bachiller titulado. · - 6 meses de experiência en áreas de s ...