Claudia Becerra Martinez

Especialista en mercadeo estratégico, innovación y consumidor. Experta en Human Centered Design, Estrategias, innovaciones y procesos centrados en las personas. Desarrollo de productos y negocios. Experiencia en empresas; nacionales, multinacionales y comunicaciones innovación, consumidor y mercadeo. Creación, implementación y seguimiento de planes estratégicos de marca, unidades de negocio y categorías. Especialista en  procesos Design to Value. Habilidades de liderazgo, dirección y construciiòn de equipos y procesos, Manejo integral de metodologías cualitativas y cuantitativas de acercamiento al consumidor y shopper. Experta en el descubrimiento de Insight poderosos y análisis profundos e inconscientes impulsadores de comportamientos efectivos, cultura y procesos de innovación, desarrollo de productos nuevos y mejoramiento de los actuales. Alta capacidad de investigación en canales tradicionales y digitales, este último bajo dos frentes principales. 1. información de plataformas y redes propias del canal y 2. Digital como herramienta de campo. Coach Design Thinking, pensamiento lateral. Manejo estratégico de Kantar, Nielsen y TGI

Directora de Nuevos Negocios - Industrias TOMY - Agosto 2023 - Actual. Crear, implementar y hacer seguimiento a la estrategia de actuales y nuevos negocios de la compañía para garantizar su crecimiento a través del desarrollo de nuevos productos y negocios para B2C y B2B. Construir, implementar y hacer seguimiento a la estrategia de nuevos negocios soportada en la estrategia corporativa. Construir y desarrollar marca corporativa y de producto. Aportar insumos relevantes de mercado para desarrollar, enriquecer y escalar la estrategia de la compañía.Construir el End to End para el desarrollo de negocios actuales y nuevos con sus fases entradas y salidas.Implementar y alinear a todo el equipo multifuncional en el proceso para el desarrollo de los planes de crecimiento.Identificar, evaluar y concretar oportunidades de negocios en mercados, geografías, categorías, canales, segmentos actuales y potenciales.Descubrir necesidades e insight del mercado que permitan potencializar los negocios actuales y los nuevos.Garantizar la ejecución y confiabilidad del desarrollo de los proyectos y productos del negocio de manera integral.Hacer seguimiento al mercado tendencias y competidores como parte de la estrategia para el desarrollo de los proyectos y productos actuales y potenciales.

Gerente de Planeación Estratégica - Consultora - Febrero 2022 - Julio 2023. Responsable de construir, planear e implementar estrategias para las categorías y sus marcas de aseo del hogar, derivados lácteos y bebidas desde su propósito, personalidad, pilares estratégicos, tácticas e innovación, proyectándolo al equipo multidisciplinario. Descubrimiento de insight claves en consumidor y shopper, dando valor y diferenciación a las estrategia de las categorías y sus marcas. Construcción de: propósito, personalidad y pilares estratégicos diferenciadores. Construcción, implementación y seguimiento de los objetivos estratégicos y sus tácticas. Entrenamiento al equipo multifuncional para crear e implementar sus objetivos inspirados en la estrategia. Innovaciones asociadas a los planes estratégicos con Design Thinking.Proyección de la estrategia en medios de comunicación, digitales, dentro y fuera del punto de venta.

Directora de Insight - CasaLuker Mayo 2023 - Noviembre 2021. Responsable de crear el área. Construcción e implementación de estrategias para las categorías cacao derivados, café, aseo personal y del hogar. Creación del proceso de innovación, foco en necesidades del consumidor/shopper. Análisis del mercado. Adopción y potencialización de metodologías para la construcción estratégica de las unidades de negocio, categorías y sus marcas. Creación e implementación de las estrategias con sus tácticas para las unidades, categorías y marcas de la compañía. Creación de metodologías de acercamiento al consumidor y shopper innovadoras y estratégicas. Creación del área mixta in & out house  con metodologías idóneas e innovadoras, ahorro del presupuesto entre un 60% a 70%, con alta calidad. Descubrimiento de insight poderosos del mercado para planes estratégicos. Construcción e implementación del proceso de innovación, end to end, incluye conceptos, análisis, metodologías para productos nuevos y actuales. Creación de metodología de análisis de góndolas asociada con el desempeño de las marcas y su competencia, desarrollo de estrategias de exhibición y Digitalización del área.

Directora de Consumidor e Innovación - IFF - Febrero del 2015 - Abril 2016 Responsable de asesorar a los clientes y soportar sus estudios de consumidor. Creación y planeación de las estrategias de las marcas de los clientes. Creación de talleres de innovación idóneos para potencializar los equipos.

Gerente de Ciencia del Consumidor - Belcorp Abril 2008 - Febrero 2014 Responsable de crear el área de Consumidor en el proceso de Innovación, involucrando al equipo multifuncional de tal forma que inspiren la construcción de productos de valor para el consumidor. Creación con atención LATAM, área innovadora en metodologías, análisis de consumidor y mercado. Adopción y potencialización de metodologías cualitativas y cuantitativas de talla mundial para el descubrimiento de insight generadores de valor en la creación de productos nuevos y potencializar los actuales.Creación de metodologías de co-creación, con hallazgos relevantes para la toma de decisiones.Creación de planes para acercar a las áreas técnicas al consumidor, inspirados en el ; antes, durante y después del diseño de productos, generando equipos más enfocados y disminución en cronogramas. Implementación de talleres de ideación con metodología de Design Thinking. Participación en la creación del área de Open Innovation, dejando un proceso y metodologías enfocadas.Desarrollo e implementación de procesos internos, permitiendo reestructurar la estrategia de productividad y eficiencia en la compañía.

Directora de Planeación Estratégica e Investigaciones - ToroVazquezMora Ficher America - julio 2006 - Marzo 2008. Responsable de crear los planteamientos de comunicación estratégica de los clientes de diferentes sectores, asegurando el conocimiento profundo del consumidor, mercado y competencia.

Directora de Investigaciones - SanchoBBDO - Septiembre 1998 - Junio 2006 Responsable del análisis del consumidor y de mercado para los clientes de diferentes sectores, guiando y soportando las estrategias de comunicación desarrolladas.

Especialista en procesos de Innovación. 4Inno - Finalizados 2012

Especialista  en Mercadeo Estratégico.   CESA Incolda  - Finalizados, 2004

Especialista en  Psicología del Consumidor . Universitaria Konrad Lorenz  - Finalizados  1998

 Psicóloga .   Fundación Universitaria Konrad Lorenz. – Finalizados   1996