DAYIDIS “Dayis” RODRIGUEZ SANCHEZ

Soy una persona comprometida, dedicada y responsable en todo lo que hago. Siempre estoy dispuesta a aprender y a mejorar, reconociendo que el crecimiento personal y profesional es un proceso constante. Además, tengo la capacidad de trabajar bajo presión, manteniendo la calma y la eficiencia en situaciones desafiantes. Me esfuerzo por dar lo mejor de mí en cada tarea y afrontar los retos con actitud positiva y perseverancia.

AGENTE CALL CENTER – DARTELECOM SAS (Julio 2024 – Abril 2025)
Sector salud
- Asignación y gestión de citas médicas.
- Manejo de herramientas digitales del sector salud.
- Atención empática a pacientes y solución de inquietudes.
- Trabajo bajo protocolos de confidencialidad.
CSR – MAJOREL (CAMP. NATURGY) (Diciembre 2022 – Mayo 2024)
- Atención a clientes en su mayoría insatisfechos.
- Resolución de PQR y cierre de ventas de servicios intangibles.
- Trabajo bajo presión y cumplimiento de métricas de calidad.
RECEPCIONISTA – CENTRO DE ESTÉTICA (Abril 2022 – Noviembre 2022)
- Atención a clientes, agendamiento de citas y gestión de ventas.
- Control de inventarios y manejo de PQR.
- Uso de herramientas ofimáticas y seguimiento a servicios.

Tecnología en Gestión Empresarial – Unidades Tecnológicas de Santander (En curso, 2024)
Técnico en Asistencia Administrativa – SENA (2020)