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Bogotá
Fernanda Pereira

Fernanda Pereira

Agente general call center

Atención al Cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Fernanda Pereira:

Asesor al cliente con aptitud de servicio, contando con una comunicación asertiva entre

ellas destaco mi capacidad para la resolución de conflictos y

una escucha activa para

satisfacer las necesidades de los usuarios

Experiencia

  • Facilidady disposición para

aprender, responsable, creativa, organizada y visionaria.

  • Habilidad para trabajar en

equipos, para la formulación, desarrollo y evaluación de

proyectos investigativos.

  • Capacidad de asesorary

responder los requerimientos de información sobre bienes,

procedimientos y servicios, con el fin de canalizar los requisitos de

los clientes internos y externos.

Educación

SENA CNHTYA

Tecnólogo organización de eventos recreativos, turísticos y culturales

Graduación  2020

SENA

Técnico organización de eventos

recreativos, turísticos y culturales

Graduación  2017

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