Maria Jose Ballestas Ortiz

Tecnóloga en Administracion de talento humano, con experiencia laboral en áreas
administrativas, logísticas y operativas.
Soy una persona honesta, comprometida, responsable y dedicada a mislabores, con 
buena actitud para el trabajo en equipo y con facilidad para relacionarme con las
personas.
Me caracterizo por ser una persona con gran disposición de servicio al cliente interno 
y externo, proactiva, me intereso por solucionar las inquietudes y requerimientos de
los clientes de manera oportuna y asertiva.

MTA Internacional SAS Legalizadora equipo logístico

 noviembre 19 de 2021 – mayo 30 de 2023

• Análisis y depuración de informes de desarrollo de eventos tales como detallesde ventas de tiquetes aéreos, estadías en hoteles de grandes grupos de personas, informes detallados de control de alimentación entre otros.
• Organización documental de eventos logísticos desarrollados.
• Elaboración de órdenes de compra y control de pagos a proveedores discriminadopor evento.
• Conciliación de informes entre el área contable y el área logística de la compañía.
• Apoyo en funciones logísticas y control de recursos de efectivo entregados acomunidades de zonas alejadas del país.
• Apoyo en actividades menores de logística y organización general de eventos.
• Documentación y elaboración de facturas de venta de los servicios logísticosprestados.
• Control presupuestal de los eventos llevados a cabo en los contratos asignados y reporte a los clientes de las actividades realizadas.
• Archivo documentos fiscalesde los proveedores.

Carvajal tecnología & servicios Practicas universitarias - GH

febrero 20 de 2020 – agosto 19 de 2020

• Manejo bases de datos
• Verificación de referencias laborales
• Atención al cliente Externoe Interno
• gestionar procesos de reclutamiento
• Manejo plataforma (magnetoy el empleo)
• Apoyo proyectó Lemon (plataforma de Gestión humana)
• Manejo archivo colaboradores

HBO Ingeniería s.a.s AsistenteAdministrativo

Junio 1 de 2017 – diciembre 30 de2019

• Elaborar, recepcionar y archivarlos documentos con orden clasificado y control
• Apoyo al área de gestión humana
• Atención de llamadas telefónicas
• Manejo de caja menor
• Elaboración de cartas
• Atención a clientes
• Desarrollar las facturas
• Manejo de Agenda
• Gestionar correo electrónico
• Escanear documentos físicos para respaldarlos de forma digital.
• Desarrollar cotizaciones

4-72 SERVICIO DE ENVÍOSDE COLOMBIA

Servicio al Cliente

Agosto 10 del 2015 - abril 21 de 2017

• Servicio al cliente (telefónico)
• Manejo de quejas y reclamos
• Brindar solución y atenciónde los requerimientos de cada cliente
• Apoyo en recepción
• Desarrollar cotizaciones de los servicios
• Ofrecer asesoramiento a cada cliente detectando sus necesidades

TECCIS LTDA

Auxiliar administrativo

Enero 4 de 2011 – 30 de abril 2015 Funciones:

• atención de requerimientos clientesexterno e interno
• Manejo de Caja menor.
• Facturación.
• Recibir a los visitantes
• Atención de las llamadastelefónicas
• Manejo de archivo generaly personal.
• Apoyo al área de Gestión Humana
• Elaboración de cartas
• Realización de Órdenes de Compra
• Manejo de cotizaciones
• Gestionar envió y recepción de documentación
• Recibir, clasificar y entregarla correspondencia.
• Compra de Insumos (papelería y cafetería)

Tecnología en Administración del Talento Humano Institución universitaria