MERY ROCIO VELANDIA CORZO
Servicios ofrecidos: Atención al cliente y gestión de cuentas , Asistencia por correo electrónico, teléfono y chat , Otros servicios de experiencia del cliente y soporte técnico
Sobre MERY ROCIO VELANDIA CORZO:
Tengo amplia experiencia en la atencion y servicio al cliente. Un recorrido de mas de 10 años con diferentes tipo de consumidores, sumados a la tolerancia, el deseo de servir y brindar soluciones oportunas y la comprension con las diferencias de los demas seres, me permite ayudar a las empresas a mantener una relacion estabe y duradera con sus respectivos clientes.
Experiencia
Trabaje 6 años en empresa de servicios financieros en atencion al cliente presencial. Posterior he trabajado algunos meses en atencion telefonica y atencion por correo y chat desde casa. Tengo conocimiento en divisas, ingreso de datos al sistema y manejo de varias plataformas de soporte.
Educación
Fuy locutora por un tiempo, dos semestres de ingenieria de sistemas y estoy cursando Mercadeo Digital 4 semestres. Con el sena hice dos cursos de atencion al cliente y excel intermedio.
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