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Michelly Vega

Michelly Vega

Call center semibilingue asistente administrativa

Atención al Cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Michelly Vega:

Asistente administrativa con amplia experiencia. Excelente atencion al cliente y gran capacidad de organización. Conocimientos basicos de ingles e informatica. Capacidad de trabajo bajo presion, trabajo en equipo, proactiva, facilidad para adaptarme a nuevas funciones y entusiasmo para aprender. 

Experiencia

NOVATECH AND SERVICE 

Asistente administrativa | Bogotá

(12 de junio del 2022 al 15 de junio del 2024)
jefe inmediato: Julián Tavera 

  • Gestion de la agenda : Organizar y mantener actualizada la agenda de reuniones y/o citas. 
  • Manejo de llamadas, correos electrónicos y chat. 
  • Organizar documentos, informes y presentaciones.
  • Asistente en contabilidad y facturacion. 
  • Apoyo en tareas diarias.

BANCO POPULAR  

Servicio al Cliente Call Center | Bogotá

(22 de junio del 2020 al 14 de diciembre del 2020)
jefe inmediato: Nexa BPO 

 

  • Servicio al cliente, responder llamadas de los clientes y brindar ayudar a las consultas y problemas. 
  • Proporcionar informacion detallada de los productos y servicios del banco 
  • Manejo de quejas y reclamos. 
     

LOGYTECH MOBILE / CLARO 

Asesora Comercial | Bogotá

(12 de agosto del 2019 al 24 de febrero 2020)
jefe inmediato: Kelly Gómez 

 

  • Venta de planes de celular en portabilidad y migracion. 

Educación

Título Ingles 

Passport S.A Nivel B1 intermedio 

Enero del 2024 – Actualmente (Virtual)
Título Psicología 

Corporación universitaria Minuto de Dios 

2018 (cancelado) (6 semestre) 


Título Bachiller 

I.E.D Costa Rica 

2009 al 2014 

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