Monica Ardila Torres

Tecnóloga en Gestión del Talento Humano con amplia experiencia en la gestión integral de afiliaciones, atención al cliente y administración de procesos de talento humano. Poseo habilidades destacadas en la asesoría y orientación a usuarios,
atención telefónica, sistematización y digitalización de información, así como en la organización y archivo de documentos. Mi enfoque en el trabajo en equipo, orientación a resultados, iniciativa y adaptabilidad me permite contribuir eficazmente
a la mejora continua de los procesos y procedimientos de la organización.

Experiencia en auxiliar administrativo y aprendiz Sena 

Coordinación de labores de mensajería y disponibilidad para reuniones importantes.
• Gestión de afiliaciones a entidades de seguridad social y recobro de
incapacidades.
• Validación de inconsistencias en pagos y aportes a entidades de seguridad social.
• Programación de pagos diarios y gestión eficiente de facturación electrónica.
• Organización de documentos en Drive utilizando Netsuite y DocuSign.
• Entrega y seguimiento de contratos laborales.
• Realización de certificaciones laborales.
• Elaboración de solicitudes de gastos y viáticos.
• Creación de órdenes de compra (OC).

Auxiliar de afiliaciones uo

Aplicación de procesos y metodologías establecidas para el cargue de información y depuración de inconsistencias.
• Desarrollo de actividades siguiendo protocolos y guías aprobadas, promoviendo estándares de excelencia y mejora continua.
• Validación y procesamiento de información de afiliaciones, novedades y soportes en el sistema integral.
• Verificación y depuración de inconsistencias generadas en las bases de datos, garantizando la exactitud de los datos.
• Cumplimiento de los indicadores de gestión

Tecnólogo en gestión de talento humano