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Ricardo Florez

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Clases de ingles
Profesor de ingles
Tarifa aproximada: COP$ 50.000 por hora

Experiencia

Asesor call center/Encuestador 

Minds Marketing SAS

Enero 2024-Septiembre 2025

Gestión de encuestas para la recopilación de información, atención y servicio al cliente presencial y telefónico, generación de estrategias para el cumplimiento de metas y alimentación de bases de datos.

 

 

Auxiliar de Operaciones Logisticas
IPS OXICARE S.A.S 

26 de Abril de 2024 -JULIO 25 DE 2024

Rotación de inventarios, picking, packing y preparación de pedidos. Recepción y despacho de mercancía, registro y control de stock y manejo de escáneres de código de barras.
 

Promotor de Datos- Encuestador

CENTRO NACIONAL DE CONSULTORIA 
ABRIL 11 DE 2023 a Diciembre 7 de 2023

Investigación y análisis de datos, atención y servicio al cliente presencial y levantamiento de campo.

 

AUXILIAR ADMINISTRATIVO, 

TEMPORAL VISIÓN GLOBAL

Enero 2022 a Febrero 2023

Dominio de programas de ofimática. Organización de agenda. Gestión de correspondencia. Conocimientos administrativos y normativos. Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos Preparar actas e informes. Manejo de flujo de caja. Ingles conversacional b2 Jefe de sección

ANFITRIÓN LOGÍSTICO SERVICO AL CLIENTE Y GESTOR DOCUMENTAL

Planetario de bogotá

ENERO 19 DE 2018 – DICIEMBRE 20 DE 2021.

  • Servicio al cliente
  • Atención telefónica
  • Control de inventarios
  • Gestion de archivos
  • Brindar Información turistica o de servicios en inglés
  • Orientacion al detalle
  • Atención a visitantes y extranjeros en idioma Inglés.
  • Traduccion de conversaciones básicas entre clientes y el personal

 

 

Educación

CURSO EN SISTEMA DE SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

Mayo  14 2025

CURSO EN ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE Y COMUNICACIÓN ASERTIVA

 DICIEMBRE 21 DE 2024.

CURSO EN ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL EN EL ENTORNO LABORAL

AGOSTO 1 DE 2022.

IDIOMAS

CURSO DE INGLÉS ACADÉMICO Y GENERAL

 Nivel Intermedio B2 

ADMINISTRADOR DE NEGOCIOS 

Universidad San Buenaventura

AGOSTO 2005

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