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    Analista de retención - Bogotá, Colombia - MioDottore

    MioDottore
    Default job background
    A jornada completa
    Descripción

    Descripción de la empresa

    Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana.

    Descripción del empleo

    La misión del Customer Success Senior Specialist es garantizar la estabilidad financiera de la empresa y fortalecer las relaciones con los especialistas ( medicos y asistentes). Su compromiso radica en la gestión eficaz de la cartera pendiente:

  • Realizar seguimiento de la cartera pendiente y contactar a los clientes para negociar y gestionar el pago de sus deudas.
  • Contactar a nuestra cartera de clientes a través de un sistema de ticketing, Identificar y contactar a los especialistas que están considerando darse de baja de nuestra plataforma.
  • Mantener una comunicación efectiva con los clientes y especialistas para comprender sus necesidades y preocupaciones.
  • Capacitación a especialistas de la salud (médicos, asistentes) sobre el uso de nuestra plataforma por medio de llamada y Videollamada.
  • Desarrollar estrategias de retención personalizadas para cada especialista, con el objetivo de mantener su participación en nuestra plataforma.
  • Negociar términos y condiciones con los especialistas para asegurar su permanencia en la plataforma y maximizar la satisfacción del cliente.
  • Requisitos

  • Experiencia previa en recuperación de cartera, retención de clientes o en un puesto similar.
  • Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para negociar y resolver conflictos de manera efectiva.
  • Orientación al cliente y habilidades para establecer relaciones de confianza.
  • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
  • Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
  • Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes.
  • Manejo de quejas y Reclamos
  • Experiencia min de 1 año en ventas
  • Información adicional

  • Salario base
  • Día de cumpleaños compensatorio
  • Trabajo en modalidad híbrida
  • Bonos de alimentación people pass
  • Medicina pre-pagada al sexto mes
  • Plan de opciones sobre acciones
  • Beneficio de educación para idioma inglés
  • Plataformas de educación continua y descuentos con empresas

  • Docplanner

    Analista de retención

    hace 2 horas


    Docplanner Bogotá, Colombia De jornada completa

    Descripción del empleo · La misión del Customer Success Senior Specialist es garantizar la estabilidad financiera de la empresa y fortalecer las relaciones con los especialistas ( medicos y asistentes). Su compromiso radica en la gestión eficaz de la cartera pendiente: · Realiza ...

  • jameda GmbH

    Analista de retención

    hace 6 horas


    jameda GmbH Bogotá, Colombia De jornada completa

    Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana. · La misió ...


  • MERA EL DORADO SAS Bogota, Colombia

    Multinacional mexicana requiere para su equipo de trabajo un analista contable y/o un auxiliar contable con mínimo 2 años de experiência preferiblemente en el sector gastronómico para desempeñar las siguientes funciones: · Analista contable: · Liquidación de impuestos nacionales ...

  • SERVI ICE SAS

    Analista Contable

    hace 16 horas


    SERVI ICE SAS Bogota, Colombia

    Distribuidora ubicada en el municipio de chía, está enbusca de un **ANALISTA CONTABLE.** Tecnólogo o profesional, con experiência en el área contable. Importante tener conocimiento en el programa de WORLD OFFICE; Excel intermedio, aplicar retenciones, realizar causaciones contabl ...

  • Aseneg

    Analista de Nómina

    hace 4 días


    Aseneg Bogota, Colombia

    **Analista de Nómina - Bogotá**: · - Técnico, tecnólogo o profesional en carreras como Contaduría, Administración de Empresas, Ingeniería o afines. Experiência de 2 años realizando procesos de nómina de empleados públicos y/o pensionados del régimen de Transición, seguridad socia ...

  • Gi Group Colombia

    Analista de Nomina

    hace 4 días


    Gi Group Colombia Bogota, Colombia

    Importante empresa requiere para su equipo de trabajo ANALISTA DE NOMINA para realizar las siguientes funciones: · Manejo de Incapacidades - transcripción, recobro y conciliación · Seguridad social · Retención en la fuente · Manejo de depuración de deudas reales y deudas presunta ...

  • Logistica y Distribucion Colombia

    Analista Contable

    hace 2 días


    Logistica y Distribucion Colombia Bogota, Colombia

    Importante agencia de aduanas de la ciudad de Bogotá, requiere contratar Analista Contable, que cumpla con el siguiente perfil: Técnico o Tecnólogo en Contabilidad, estudiante contaduría y finanzas. Mínimo con tres años de experiência certificada como Analista Contable, conocimie ...

  • GSH Grupo Soluciones Horizonte

    Analista de Nomina

    hace 2 días


    GSH Grupo Soluciones Horizonte Bogota, Colombia

    En GSH estamos en busqueda del mejor Analista de Nomina para trabajar con importante compañía · Requiere Profesional en contabilidad, administracion y demas carreras afines para el cargo de ANALISTA DE NOMINA · Minimo 2 años de experiência en el cargo · Funciones: Recepcion de no ...

  • PERDOMO BUSINESS GROUP

    Analista de Cartera

    hace 4 días


    PERDOMO BUSINESS GROUP Bogota, Colombia

    Comercializadora busca para su equipo de trabajo, Técnico o Tecnólogo Contable o carreras relacionadas para desempeñar el cargo de Analista de Cartera. Con experiência en: recaudo y seguimiento de cartera de clientes y proveedores, conciliación teniendo en cuenta las retenciones ...


  • Sumas y Soluciones SAS Bogota, Colombia

    Analista Contable con experiência de 3 años en cargos similares Estudios en contaduría o afines Conocimientos integrales del área de contabilidad, Mantenimiento de registros financieros actuales y archivados, Conciliaciones Bancarias, Análisis de Cuentas, Causaciones de facturas ...

  • THE CLICK CLACK HOTEL

    Analista Contable

    hace 16 horas


    THE CLICK CLACK HOTEL Bogota, Colombia

    The Click Clack Hotel busca tu talento · Buscamos Analista Contable, apasionado por el servicio, persona dinámica, pro activo y con habilidades de Trabajo en Equipo. · Profesional contable,con conocimientos en normas Internacionales de información financiera,Manejo sistemas conta ...


  • INTEGRA PRODUCCION Y LOGISTICA Bogota, Colombia

    ESTAMOS BUSCANDO TU TALENTO · Buscamos ANALISTA DE NÓMINA, cuya formación mínima debe ser tecnologo en recursos humanos o afínes o estar finalizando alguna carrera administrativa o afínes, debe tener mínimo un (2) año de experiência como analista de nómina o cargos cuyas labores ...

  • NAOS

    Auxiliar Contable

    hace 4 días


    NAOS Bogota, Colombia

    Cargo: Asistente CONTABLE Y FINANCIERO · Estamos buscando a nuestro auxiliar contable recién egresado para que nos apoye como asistente contable. · Esta posición apoya activamente en nuestra bodega a los analistas del área financiera en los procesos de contabilidad de compras y ...

  • Pilmar SAS

    Analista Contable

    hace 16 horas


    Pilmar SAS Bogota, Colombia

    IMPORTANTE CONSTRUCTORA REQUIERE ANALISTA CONTABLE PARA SU EQUIPO DE TRABAJO Requisitos: · - Experiência mínima de (1 año) · - Manejo de caja menor, recibir cuentas, manejo de proveedores, conocimiento 100% de las normas contables, manejo de impuestos, retención en la fuente, con ...


  • Webhelp Bogota, Colombia

    En Webhelp Colombia, estamos en busca de nuestro próximo Game-Changer, para unirse a nuestro equipo, como Analista Contable semi - bilingue en las ciudades de Bogotá, Medellín o Bucaramanga. Sus funciones estarán orientadas a la gestión de información financiera, impuestos y prec ...

  • Grupo S9 - Inversiones S6 (Super Bowling - Campin 5).

    Analista Contable

    hace 2 días


    Grupo S9 - Inversiones S6 (Super Bowling - Campin 5). Bogota, Colombia

    **ANALISTA CONTABLE - BOGOTA** · Manejo de Excel intermedio, causación, conciliación de impuestos. Manejó de Facturación Electrónica y sus respectivas retenciones. · Técnico o Tecnólogo en Contabilidad, con experiência mínima de (1) año en registro de facturas, causación y concil ...


  • Webhelp Bogota, Colombia

    **Location** · - Bogota, Colombia**Language** · - Spanish*** · En Webhelp Colombia, estamos en busca de nuestro próximo Game-Changer, para unirse a nuestro equipo, como Analista Contable semi - bilingue en las ciudades de Bogotá, Medellín o Bucaramanga. Sus funciones estarán orie ...

  • Coerenza

    Sales Manager Bogotá

    hace 16 horas


    Coerenza Bogota, Colombia

    **Descripción**: · **NOSOTROS** · Tenemos más de seis años de experiência en el mercado como Head Hunter, realizando selección ejecutiva, consultoría organizacional y desarrollo individual. · Estamos en la búsqueda de un Sales Manager en Bogotá con experiência liderando equipos c ...

  • EBF Inversiones S.A.S - Goyurt

    Analista Contable

    hace 16 horas


    EBF Inversiones S.A.S - Goyurt Bogota, Colombia

    Hola · En Goyurt estamos buscando tu talento, Si eres estudiante de últimos semestres en carreras contables o afines, o eres recién egresado en contaduría, esta oportunidad es para ti · Estamos en la búsqueda de personal Analista Contable. · ¿Qué necesitas? · Tener experiência de ...

  • Gabrica sas

    Analista de Nómina

    hace 3 días


    Gabrica sas Bogota, Colombia

    ¿Quieres ser parte de nuestro equipo? · Tenemos esta oferta para ti: · Somos una empresa multilatina con mas de 27 años en el mercado de mascotas, nuestro Core del negocio esta enfocado en distribuir y comercializar productos como alimentos y medicamentos para mascotas, tenemos p ...