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    Atención al cliente - Bogotá, Colombia - IWG plc

    IWG plc
    IWG plc Bogotá, Colombia

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 1 día

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Community Associate

    BOGOTA, Tierra Firme Santa Bar

    The world of work is commutes, flexibility, and convenience are the minimum standards employees want when it comes to how they want to work

    At IWG, we are leading the way. We've built the world's largest workspace network so that our customers can work from wherever, and however they over 120 countries across the globe

    Join us and help us bring more freedom to people and businesses, while expanding our network. You'll be able to enjoy a great work life balance and competitive benefits, while growing your career path along the way.

    The opportunity

    As a Community Associate, you'll work closely with new and existing customers across a myriad of industries, working to create and maintain your own community within your center, where you will help take care of all the administrative and support needs for your that your customers can focus on running their business.

    A typical day at IWG

    You arrive a few minutes before your center opens to make sure everything is ready and check there's nothing the cleaners have missed.

    Customers arrive all throughout the morning. One asks you for a changed WiFi code. Another wants to know if his important package has arrived. A woman needs directions to her meeting room... and can you help her set up the projector and show her where to find a great cup of coffee. You're off to help her get set-up, as soon as you connect the incoming call to another customer. You may sure that all of the services are properly charged, so that invoices are accurate.

    It's time for a quick coffee break, relax and enjoy a few minutes to yourself.

    The mail arrives. You sort through it while dealing with a whole host of other customer requests, remembering to email the customer from earlier to let him know his package is waiting for him in his mailbox. And that's lunch.

    A new wave of customers arrive throughout the afternoon. You help a customer with printing and another with their invoice. A customer in a team room say it's too hot in their office, no problem you are on it and open a ticket in our service portal.

    You've earned yourself another quick coffee break, relax and enjoy a few minutes to yourself.

    Early afternoon, you sit down with the Community Manager to discuss the organization of next week's networking event in your center. You plan and write the e-invites to customers, then create, print and put-up posters on the noticeboards around the center. To your excitement, the Community Manager is coming around the corner with a prospect (someone interested in joining the IWG community), you share a few details about what makes this space so amazing for your customers and encourage them to join the network soon so they can participate in next week's networking event – then you head back to finish putting up your posters.

    The day is coming to a close. Time to gently ask the large group in meeting room 3 to start wrapping up. You direct them to the nice restaurant you know around the corner, so they can grab a bite and continue their discussion. You ensure everything's nice and tidy, it's time to head home.

    About you

    We're looking for someone who knows how to manage multiple tasks while providing customers with the best possible service. You also need to be:

  • A good communicator, with the ability to build strong professional relationships and empathize with people's needs (Ideally 1+ years of customer service experience)
  • Happy taking ownership of problems and finding ways to solve them
  • Positive, enthusiastic, and able to adapt to fast-changing situations
  • Experience and confidence using MS Office and other basic IT equipment
  • Legally eligible to work in the Country you are applying within and at least 18 years old
  • B1 or higher level of English communication skills

    • What we offer

    On top of a competitive total compensation package, you'll enjoy:

  • Work life balance (no standard nights/weekends)
  • Generous paid time off plans (sick and vacation)
  • Paid Company Holidays per calendar year (in addition to your PTO accrual)
  • A quarterly bonus plan program , with a competitive salary rate
  • A bright and inspiring work environment
  • Training and development opportunities aligned with great career path opportunities
  • A professional workplace community (business casual attire required)
  • SAL SI PUEDES

    Atención al Cliente

    Encontrado en: Trabajos Diarios CO C2 - hace 15 horas

    SAL SI PUEDES Bogotá D.C., Colombia De jornada completa

    Importante empresa de entretenimiento dedicada a las salas de escape, esta en búsqueda de personal para el cargo ROOM MASTER, con experiencia mínima de 6 meses en cargos de atención y servicio al cliente presencial , manejo de caja, oficios varios. · Importante, excelentes habili ...

  • Mundo Royale

    Atencion Al Cliente

    Encontrado en: Buscojobs CO C2 - hace 2 días

    Mundo Royale Bogotá, Colombia

    GRAN CONVOCATORIAL LABORALPRESENTATE EL DIA MARTES DESDE LAS 8 AM HASTA 12 Msi eres mujer entre los 18 a a los 3 5 años y tienes experiência en atención al cliente, servicio al cliente, esta oportunidad es para ti, preséntate EL MARTES DESDE LAS 8 AMA HASTA LAS 12 M en la carrera ...

  • Sal Si Puedes

    Atencion Al Cliente

    Encontrado en: Buscojobs CO C2 - hace 2 días

    Sal Si Puedes Bogotá, Colombia

    Importante empresa de entretenimiento ubicada en la ciudad de Bogotá requiere para su equipo de trabajo, jóvenes para trabajar fines de semana (Viernes-sábados-domingos y festivos) en atención y servicio al cliente, experiência mínima en:- Asesoramiento de los servicios, indicaci ...

  • Bogoapts

    Atención Al Cliente

    Encontrado en: Buscojobs CO C2 - hace 2 días

    Bogoapts Bogotá, Colombia

    BOGOAPTS busca director de servicio al cliente bilingûe (inglés). Carreras afines: administrador, comunicador, mercadeo, publicidad. Una persona joven recursiva con excelente servicio al cliente, ordenada, dinámica y extrovertida. Bilingüe Experiência mínima de un año.Tipo de pue ...

  • Tipipostres sas

    Atención al Cliente

    Encontrado en: Trabajos Diarios CO C2 - hace 15 horas

    Tipipostres sas Bogotá D.C., Colombia Por Horas / Freelance

    Buscamos para atención al cliente estudiantes, mujeres para trabajar sábados, domingos y festivos (horario aprox. según el punto de 12:30 a 6:30 pm), para atender food truck de postres. preferiblemente que residan al norte de Bogotá. ...

  • Chm

    Atencion Al Cliente

    Encontrado en: Buscojobs CO C2 - hace 2 días

    Chm Bogotá, Colombia

    Buscamos para nuestro equipo de trabajo personal con o sin experiencia que sean personas proactivas, con buena actitud, presentacion personal la oferta es para laboral de lunes a viernes medio tiempo. Área a desempreñar en atención al cliente, digitación, agendamiento de citas se ...

  • Word Of Solutions S.A.S

    Asesores Atención Al Cliente

    Encontrado en: Buscojobs CO C2 - hace 1 día

    Word Of Solutions S.A.S Bogotá, Colombia

    CON O SIN EXPERIENCIA.Empresa líder en el sector de salud busca incorporar nuevos talentos en su equipo de Asesores de atención al cliente para nuestro Call Center con o sin experiencia.Si eres una persona proactiva, dinámica y con habilidades en brindar atención al cliente, esta ...

  • Foundever Colombia S A

    Representante De Atención Al Cliente

    Encontrado en: Buscojobs CO C2 - hace 40 minutos

    Foundever Colombia S A Bogotá, Colombia

    BUSCAMOS: Representantes Bilingües para campaña de atención al cliente relacionada con pagos y transacciones con nivel de inglés B2 ubicado en Bogotá. Es una aplicación como Nequi pero ubicada en Estados Unidos, el cliente va a llamar porque tiene alguna inquietud relacionada con ...

  • Parkway Sas

    Supervisor De Atención Al Cliente

    Encontrado en: Buscojobs CO C2 - hace 2 días

    Parkway Sas Bogotá, Colombia

    **SUPERVISOR DE SERVICIO AL CLIENTE**Talento técnico o tecnólogo de carreras administrativas con experiência mínimo de 1 año liderando equipos de atención al cliente o comercial. Manejo de Excel intermedio, alta atención al detalle, trabajo en equipo y orientación al logro.Contra ...

  • Word of solutions s.a.s

    Asesores atención al cliente

    Encontrado en: Trabajos Diarios CO C2 - hace 15 horas

    Word of solutions s.a.s Bogotá D.C., Colombia Por Contrato

    CON O SIN EXPERIENCIA. · Empresa líder en el sector de salud busca incorporar nuevos talentos en su equipo de Asesores de atención al cliente para nuestro Call Center con o sin experiencia. · Si eres una persona proactiva, dinámica y con habilidades en brindar atención al cliente ...

  • Activos

    Asesor De Atencion Al Cliente

    Encontrado en: Buscojobs CO C2 - hace 2 días

    Activos Bogotá, Colombia

    Oferta Laboral: Asesor de Servicio al ClienteEstamos buscando a un talentoso Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo**Requisitos**:- Profesionales o estudiantes activos desde el 4to semestre en carreras Financieras o administrativas- Experiência mínima de 6 mes ...

  • Foundever Colombia S A

    Representante de Atención al Cliente

    Encontrado en: Talent CO 2 C2 - hace 1 día

    Foundever Colombia S A Bogotá, Colombia

    BUSCAMOS: · Representantes Bilingües para campaña de atención al cliente relacionada con pagos y transacciones con nivel de inglés B2 ubicado en Bogotá. Es una aplicación como Nequi pero ubicada en Estados Unidos, el cliente va a llamar porque tiene alguna inquietud relacionada ...

  • Kenvue

    especialista de atencion al cliente

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 2 días

    Kenvue Bogota, Colombia

    ESPECIALISTA DE ATENCION AL CLIENTE W Description Customer Service E-Invoice · El Analista de Servicio al Cliente E-Invoice es responsable por el proceso de Facturación Electronica desde la transmisión hasta la aceptación por parte de cliente, así como la documentación del p ...

  • La Bodegona Supermercado

    Personal Para Atención Al Cliente

    Encontrado en: Buscojobs CO C2 - hace 1 día

    La Bodegona Supermercado Bogotá, Colombia

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoLas inherentes al puestoRequisitos del Puesto18 años en adelanteDisponibilidad de horarioAntecedentes penales y policíacos vigenteTarjeta de salud y manipulación de alimentos vigenteCartas de recomendaciónConstancia de estudiosSe ofrecenPre ...

  • Telefonica S.A.

    profesional atencion clientes top

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 19 horas

    Telefonica S.A. Bogotá, Colombia

    COL-HISPAM ( PROFESIONAL ATENCION CLIENTES TOP ) · Dirección: B2B · Area: JEFATURA ATENCION CLIENTES TOP 2 · HRBP: Ana Sanz · Salario: $ 5.. a $6.. · Reclutador: Camilo Almanza · Descripción · Misión del puesto · Funciones principales · Relacionarse adecuadamente con la v ...

  • Musclothes

    Asistente de atención al cliente y operaciones

    Encontrado en: Mi Futuro Empleo CO C2 - hace 2 días

    Musclothes bogotá, Colombia Obra o labor

    Vacante: Asistente de Atención al Cliente y Operaciones · Empresa líder en la confección de accesorios deportivos busca un(a) Asistente de Atención al Cliente y Operaciones para unirse a nuestro equipo. Esta posición es fundamental para garantizar una comunicación efectiva con nu ...

  • Casino Verano

    Promotora Atención Y Servicio Al Cliente

    Encontrado en: Buscojobs CO C2 - hace 2 días

    Casino Verano Bogotá, Colombia

    Importante empresa del sector de entretenimiento (Casino) ubicado en la ciudad de Ibagué, requiere para su equipo de trabajo personal para el cargo de Promotora de atención y servicio al cliente.Indispensable contar con experiência en Atención y Servicio al Cliente y manejo de di ...

  • TrabajoIdeal Careers

    Trabajo de Atención al Cliente en el MIO

    Encontrado en: beBee S2 CO - hace 3 días

    TrabajoIdeal Careers Bogotá, Colombia De jornada completa

    Trabajar en Masivo Integrado de Occidente (MIO) desde casa · Descripción de la empresa: · Masivo Integrado de Occidente (MIO) es una reconocida compañía de transporte público ubicada en la ciudad de Cali, Colombia. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad, efi ...

  • Telefónica

    profesional atencion clientes top

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 1 día

    Telefónica Bogotá, Colombia

    COL-HISPAM ( PROFESIONAL ATENCION CLIENTES TOP ) · En Telefónica- Movistar, tenemos como Misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas porque ellas son las que dan sentido a la tecnología y no al revés. · Creemos que las conexiones más importantes so ...

  • PROSERVANDA SGSST

    Asesor integral atencion al cliente

    Encontrado en: Trabajos Diarios CO C2 - hace 15 horas

    PROSERVANDA SGSST Bogotá D.C., Colombia Por Contrato

    Nos encontramos en la búsqueda de ASESOR INTEGRAL para trabajar en nuestra area admnistrativa de la ciudad de Bogotá. · •Atención y orientación al usuario presencial y telefónicamente · •Asignación y cancelación de citas · •Facturación y recaudo. · Por medio de un servicio integ ...