- Habilidad para comunicarse fluidamente en inglés y español, con un nivel de inglés B2+, tanto verbal como escrito.
- Experiencia previa en atención al cliente o en un entorno de call center.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para manejar múltiples tareas al mismo tiempo.
- Habilidad para resolver problemas de manera eficiente y encontrar soluciones efectivas para satisfacer las necesidades de los clientes.
- Capacidad para trabajar en horarios rotativos.
- Experiencia en el uso de software de atención al cliente y conocimientos básicos de informática.
- Orientado al detalle y capacidad para seguir instrucciones de manera precisa.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
- Brindar atención al cliente a través de llamadas telefónicas, chats en línea o correos electrónicos, asegurando una experiencia positiva para el cliente.
- Responder preguntas y proporcionar información precisa y actualizada sobre los productos o servicios de la empresa.
- Resolver problemas y gestionar reclamaciones de manera eficiente, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Registrar y actualizar la información del cliente en la base de datos correspondiente.
- Colaborar estrechamente con otros equipos internos para garantizar el mejor servicio posible al cliente.
- Mantener un alto nivel de conocimientos sobre los productos o servicios de la empresa, así como también sobre las políticas y procedimientos internos.
- Cumplir con los objetivos y metas establecidos por la empresa en términos de satisfacción del cliente y calidad del servicio.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Capacitación y apoyo continuo para ayudarte a alcanzar tu máximo potencial.
- Requerimientos
- Educación mínima:
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Agente Bilingüe B2 C1
hace 3 días
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Agente Bilingüe Llamadas B2 to C1
hace 1 semana
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Agente Bilingüe Llamadas B2 to C1
hace 1 semana
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Agente Bilingüe Llamadas B2 to C1
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hace 1 día
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Agente Bilingüe Llamadas B2 to C1
hace 2 días
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Medellin Agente Call Center Bilingüe B1/B2/C1
hace 3 días
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Asesor Bilingüe B2 Y C1
hace 4 días
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Agente Bilingüe Llamadas-sales B2 to C1
hace 1 semana
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Agente Bilingüe Llamadas-sales B2 to C1
hace 1 semana
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Agente Bilingüe B2 C1 Sin Experiencia
hace 3 días
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Asesor Bilingüe Nivel B2/ C1
hace 4 días
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Agente Bilingüe Nivel B2/ C1
hace 4 días
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Executive Assistant bilingüe Inglés C1
hace 1 semana
SOLVO S.A.S Medellín, Colombia De jornada completaTe estamos buscando · Position: Executive Assistant · Schedule: Monday to Friday 10:00AM to 8:00PM COL time · Job description: · Following up with the staff on tracking spreadsheets, reviewing documents in Homewise (this is the company we use for resale documents) reviewing docu ...
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Asistente de Negociaciones Bilingual B2 to C1
hace 1 semana
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Asistente de Negociaciones Bilingual B2 to C1
hace 1 semana
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Executive Assistant bilingüe Inglés C1
hace 5 días
Solvo Global Careers Medellín, Colombia De jornada completaTe estamos buscando · Position: Executive Assistant · Schedule: Monday to Friday 10:00AM – to 8:00PM COL time · Job Description · Following up with the staff on tracking spreadsheets, reviewing documents in Homewise (this is the company we use for resale documents) reviewing docu ...
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Asistente de Negociaciones Bilingual B2 to C1
hace 1 semana
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Medellin Agente Call Center Bilingüe B1/B2/C1 - Medellín, Colombia - Concentrix
Descripción
47 horas para agente call center bilingue en Medellin/BelloNo dudes en aplicar si tienes INGLES B2, B2+ , C1 (Avanzado)*Contrato a termino Indefinido
Modalidad presencial
Bachiller
Estamos buscando a un talentoso Agente de Call Center Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Medellín
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