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    Technical Account Manager - Bogotá, Colombia - Epsilon

    Epsilon
    Epsilon Bogotá, Colombia

    hace 8 minutos

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Job Description

    We are searching for a Technical Account Manager to join our Client Services Team in LATAM, specifically based in Colombia, under the supervision of the Lead Client Services. As a Technical Account Manager at Epsilon, your main role will involve assisting clients in adopting product best practices, collaborating with various departments such as Product, Revenue, CSM, and Technology. This position offers you the chance to tackle new challenges, create strategies to optimize client benefits, and analyze industry data comprehensively to offer the most effective solutions to stakeholders.

    Responsibilities:

    • Act as the main contact for technical issues, offering guidance and troubleshooting assistance.
    • Develop and streamline internal processes and best practice guides for our products.
    • Analyze and present customer performance reviews.
    • Create detailed reports on incidents and service disruptions, providing valuable metrics.
    • Detect and report issues, bugs, or errors to the internal product or technology teams.
    • Facilitate communication between client services and technology teams to enhance support processes and propose new features.
    • Stay updated on data-driven marketing trends, advertising technology, and our competitors' latest offerings.
    • Focus on delivering primary support to both internal and external customers.

    Qualifications:

    • Demonstrated experience in the advertising industry.
    • Proficiency in handling social or programmatic platforms.
    • Background in data-driven marketing, Adtech, Martech, SaaS, or Programmatic advertising sectors.
    • Able to manage multiple clients and projects simultaneously.
    • Proactive attitude towards learning and adopting new tools.
    • Effective communication skills with non-technical personnel.
    • Intermediate English proficiency (B2 level).
    • Self-driven and goal-oriented, striving to surpass performance goals.
    • Collaborative and team-focused, excelling in dynamic, cross-functional environments.
  • TT NET

    Account Manager

    hace 21 horas

    TT NET Bogota, Colombia

    TTNET es una empresa con 15 años de experiência enfocada a brindar servicios en tecnologías de la información en el rubro de Seguridad Informática, nuestro core de negocio son los servicios administrados, algunas de nuestras alianzas comerciales son empresas como Forescout, Szcal ...

  • E & S

    Account Manager

    hace 1 semana

    E & S Bogota, Colombia

    **E&S Global está buscando un ACCOUNT MANAGER, en la ciudad de BOGOTÁ, con el siguiente perfil**: · **Habilidades requeridas** · - Telecomunicaciones · - CRM · - E-learning · - Planes de capacitación · - Cumplimiento de metas · - Indicadores · - Consecución · - Mantenimiento de c ...

  • ABCW

    Account Manager

    hace 1 semana

    ABCW Bogota, Colombia

    Buscamos a nuestra Account Manager · **Requisitos**: · - Experiência de al menos 2 años en atención y retención de clientes (indispensable) · - Experiência gestionando equipos (indispensable) · - Inglés avanzado (indispensable) · - Excelente habilidades de comunicación · - Conoci ...

  • ADVICEGROUP SAS

    Account Manager

    hace 1 semana

    ADVICEGROUP SAS Bogota, Colombia

    Las funciones que deberá desempeñar el Account Manager serán las siguientes: · - Evaluar, planificar y administrar cuentas designadas para aumentar los ingresos y lograr los objetivos de ventas. · - Detectar las necesidades de los clientes, en tecnologías de sistemas de informaci ...

  • DSM

    Account Manager

    hace 2 días

    DSM Bogota, Colombia

    **DSM - Bright Science. Brighter Living.** · **Account Manager -Personal Care**: · **¿Qué es lo que haras?**: · Aumentar y defender la rentabilidad del negocio de cuidado personal y los ingresos por ventas en la región mediante la gestión de las relaciones con los clientes, los p ...

  • Essity

    Account Manager

    hace 21 horas

    Essity Bogota, Colombia

    de puesto · Key Account Manager Makro Homecenter · **Acerca del rol**: · Asegurar las metas de ventas, rentabilidad y distribuciones en las cuentas claves asignadas por medio de estrategias comerciales adecuadas en cada una de las categorías. · **Qué harás**: · - Definición y ela ...

  • Abbott Laboratories

    Account Manager

    hace 1 semana

    Abbott Laboratories Bogota, Colombia

    **Título del trabajo** · **Account Manager** · **Acerca de Abbott** · Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médi ...

  • TD SYNNEX

    Account Manager

    hace 4 días

    TD SYNNEX Bogota, Colombia

    **Misión del cargo** · Desarrollar el negocio en los diferentes canales generando propuestas de valor entorno al portafolio, con el fin de garantizar el relacionamiento, crecimiento en el mercado, posicionamiento del producto y marca. · **Responsabilidad (Qué hace)** · - Garantiz ...

  • WM Wireless & Mobile

    Account Manager

    hace 21 minutos

    WM Wireless & Mobile Bogota, Colombia

    **WM WIRELESS & MOBILE** Es una multilatina de origen colombiano con más de 30 años de experiência en el sector tecnológico, dedicada al desarrollo e integración de soluciones que involucran la computación móvil y la identificación automática. Nuestra oferta de valor se fortalece ...

  • Alianza Follow Up SAS

    Account Manager

    hace 1 semana

    Alianza Follow Up SAS Bogota, Colombia

    **Objetivo general del cargo**: · Brindar el servicio y acompañamiento FollowUp a las cuentas asignadas logrando la satisfacción del cliente, el desarrollo de casos de éxito y el aumento en la facturación mensual de cada cuenta. · **Responsabilidades y tareas del cargo**: · - Ges ...

  • Flowers & Flores - New York

    Account Manager

    hace 22 minutos

    Flowers & Flores - New York Bogota, Colombia

    **Descripción del Puesto**: · **Responsabilidades**: · - Gestionar y realizar el seguimiento de los pagos de los clientes. · - Revisar y verificar la exactitud de las facturas emitidas. · - Aprobar o rechazar solicitudes de crédito basándose en la evaluación de la información fin ...

  • Adsmurai

    Digital Account Manager

    hace 1 semana

    Adsmurai Bogota, Colombia

    **Adsmurai** é uma empresa de tecnologia especializada na automatização e otimização de campanhas de Paid Media, bem como em serviços de consultoria, conteúdo, criatividade, reputação online e orgânico. Nosso objetivo é levar o crescimento digital de nossos clientes para o próxim ...

  • El Backoffice

    Key Account Manager

    hace 2 días

    El Backoffice Bogota, Colombia

    Estamos en búsqueda de tu Talento Para seguir creciendo y cambiar las vidas de cientos de usuarios estamos en la búsqueda del mejor talento para convertirse en nuestro próximo Key Account Manager, quién estará encargado de identificar y desarrollar negocios B2B, a través del corr ...

  • CiberC

    Account Manager/senior Account Manager Entidades

    hace 21 horas

    CiberC Bogota, Colombia

    Nos encontramos en búsqueda de perfil AM para Gobierno en Tecnologías de Transformación Digital y Soluciones Disruptivas, con el reto de liderar las actividades de ventas y promoción de soluciones tecnológicas innovadoras y disruptivas, con un enfoque en el análisis y ejecución d ...

  • Talent Mapping

    Key Account Manager

    hace 1 semana

    Talent Mapping Bogota, Colombia

    **Acerca del puesto Key Account Manager - Oil & Gas**: · Una importante multinacional de transporte y logística está buscando un **Key Account Manager - Oil & Gas** con base en Bogotá. El objetivo principal de este rol es coordinar, ejecutar y controlar las operaciones de cuentas ...

  • Aranda Software

    Sales Account Manager

    hace 1 semana

    Aranda Software Bogota, Colombia

    Aranda Software es una empresa líder en el desarrollo de soluciones para la Gestión de Servicios e Infraestructura de TI, alineadas a las mejores prácticas ITIL y enfocadas en generar el mayor valor para las compañías del mercado latinoamericano. Con una sólida presencia en el me ...

  • Aranda Software

    Sales Account Manager

    hace 1 semana

    Aranda Software Bogota, Colombia

    En Aranda Software desarrollamos soluciones para la Gestión de Servicios e Infraestructura de TI, alineadas a las mejores prácticas ITIL y enfocadas en generar el mayor valor para las compañías del mercado latinoamericano. Buscamos expandir nuestro equipo en Colombia y estamos en ...

  • MetLife

    Key Account Manager

    hace 21 horas

    MetLife Bogota, Colombia

    Con más de 150 años de trayectoria y presencia en más de 40 países, MetLife está liderando la transformación global de la industria de seguros. Unidos por un propósito y con perspectivas diferentes, somos una comunidad colaborativa de más de colaboradores en todo el mundo, compro ...

  • MarcoMKT

    Colombia - Account Manager

    hace 1 semana

    MarcoMKT Bogota, Colombia

    Únete al equipo de Marco MKT y juntos co-creemos estrategias y soluciones que marquen la vida de las personas en la industria del Trade Marketing. · ¿Qué necesitamos de ti? · - Account Manager para generar un incremento de facturación para la unidad · - Cumplimiento total de la g ...

  • Amigo

    Account Manager

    hace 3 días

    Amigo Bogota, Colombia

    Tìm kiếm, thiết lập mối quan hệ với khách hàng mới, duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng hiện tại của Công ty; tìm kiếm những cơ hội kinh doanh sản phẩm, giải pháp CNTT cho khách hàng Ngân hàng quốc doanh/ Doanh nghiệp/Bộ ngành; · - Chăm sóc, cập nhật thông tin đầy đủ về ...