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    Representante Bilingüe de Soporte Técnico – Inglés-Español Bogotá, Bogota - TTEC

    TTEC
    TTEC Bogota, Colombia

    hace 1 día

    Default job background
    Descripción

    Representante Bilingüe de Soporte Técnico – Inglés-Español

    Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiencia laboral de TTEC. Como Representante Bilingüe de Soporte Técnico – Inglés-Español trabajando en Bogotá, Colombia, serás parte de traer humanidad a los negocios. #experienciaTTEC

    Lo que estarás haciendo

    ¿Tienes pasión por la tecnología y por ayudar a los demás? En este puesto, trabajarás para resolver las solicitudes o problemas técnicos de los clientes a través de servicios de llamadas y chat que incluyen: chat, mensajes de texto, correo electrónico, redes sociales, mensajería directa y otras plataformas no verbales. Ya sea para obtener respuestas para los clientes rápidamente, consultar sobre productos o resolver sus problemas con una sonrisa, tú marcarás la diferencia entre una experiencia del cliente promedio o excepcional.

    Durante un día típico, tú

    ·Usarás tu pasión y amor por la tecnología para saber qué está pasando con los productos de última tecnología y ayudar a los clientes

    ·Responder las comunicaciones verbales y escritas entrantes de los clientes

    ·Conectar y resolver problemas con los clientes mediante comunicación escrita únicamente

    Lo que aportas al puesto

    ·1 año o más de experiencia en soporte técnico/solución de problemas

    ·Experiencia con llamadas y chat, mensajes de texto, correo electrónico y otras plataformas no verbales

    ·Sólido conocimiento del producto sobre múltiples sistemas de soporte técnico y habilidades para resolver problemas

    ·Capacidad para conectarte con los clientes mediante comunicación verbal y escrita

    ·Excelentes habilidades de comunicación escrita, incluidas gramática y ortografía

    ·Habilidades informáticas intermedias

    Lo que pue des esperar

    ·Apoyo a tu carrera y desarrollo profesional

    ·Una cultura inclusiva y una organización con mentalidad comunitaria donde se fomenta la retribución

    ·Un equipo global de estudiantes curiosos y permanentes guiados por los valores de nuestra empresa

    ·Y un salario base competitivo de COL COL de bono de alimentación, oportunidades de bonos por desempeño y los beneficios que esperarías además de algunos que te sorprenderían gratamente

    Un poco más sobre tu puesto

    Estamos comprometidos a garantizar que tenga las habilidades y el apoyo para tener éxito en tu función a lo largo de tu carrera. Desde tu primer día de capacitación, a través de la participación y el entrenamiento individualizados habilitados en cámaras web, hasta miles de cursos gratuitos para respaldar el crecimiento de tu carrera donde sea que ésta te lleve. Y sabemos que traes contigo el único ingrediente necesario que no se puede enseñar: una naturaleza afectuosa y solidaria que brillará a medida que ayude a los clientes. Nuestra comunidad TTEC está presente para ti, como una familia global dinámica.

    Reportarás al Líder del Equipo. Contribuirás al éxito de la experiencia del cliente y al éxito general del equipo.

    Sobre TTEC

    Nuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Eso es todo lo que hacemos. Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiencias de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinación de humanidad y tecnología. En nombre de muchas de las marcas icónicas, disruptivas y líderes en el mundo, hablamos, enviamos mensajes, mensajes de texto y chats de video con millones de clientes todos los días. Estas excepcionales experiencias de cliente comienzan contigo.

    TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades donde todos los aspirantes calificados para nuestras vacantes recibirán la misma consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido. TTEC adopta y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que respete y empodere las culturas y perspectivas dentro de nuestros equipos globales. Nuestro objetivo es reflejar las comunidades a las que servimos, no solo brindando un servicio y tecnología increíbles, sino también humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados, identificados y cómodos siendo auténticos en el trabajo. Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestra fortaleza porque nos permite ver las cosas desde diferentes puntos de vista y que tú aportes valor a la mesa de una manera única.

  • Academia de Idiomas

    Docente de Ingles en Bogotá

    hace 1 día

    Academia de Idiomas Bogota, Colombia

    Academia de idiomas Smart, requiere docentes de ingles en las sedes de Medellin con disponibilidad de trabajar 100% presencial. Requisitos de la oferta tener un nível de ingles a partir de B2 en adelante, no importa si no esta certificado, te colaboramos para realizarlo. ¿Que tie ...

  • Academia de Idiomas SMART

    Docente de Inglés Bogota

    hace 2 días

    Academia de Idiomas SMART Bogota, Colombia

    Importante academia de idiomas requiere para su equipo de trabajo docentes de inglés con nível de idioma mínimo en B2, no se requiere experiência, debe ser licenciado en carreras referentes al idioma o profesionales en otras carreras. · Horario de lunes a viernes de 1:20 pm a 9:1 ...

  • Solvo Global SAS

    Interprete (Español - Inglés)

    hace 2 días

    Solvo Global SAS Bogota, Colombia

    ¿Quieres dejar tu huella en el mundo, pero no sabes por dónde comenzar? · ¿Tienes destrezas bilingües increíbles? (85% o más) · ¿Posees habilidades de comunicación? · Solvo Global te ayuda No necesitas experiência, solo tu conocimiento avanzado en inglés. Estamos buscando gente p ...

  • Alianza Educativa

    Docente de Español-inglés

    hace 1 día

    Alianza Educativa Bogota, Colombia

    Queremos que hagas parte del Talento Alianza · Somos una organización comprometida con lograr que todos los niños y niñas _APRENDAN _en ambientes seguros, para que potencien su aprendizaje académico, social y emocional y puedan desarrollar un proyecto de vida exitoso. · Actualmen ...

  • Teleperformance

    Social Media Expert Inglés 90% Bogotá

    hace 15 horas

    Teleperformance Bogotá, Colombia

    Resumen · Social Media Expert · Why TP? · With a presence in more than 91 countries, we are the industry leader Great Place to Work has certified us as one of the best companies to work in the country and the world. We don't stop innovating, and we always go beyond. · Are you ...

  • Berlitz

    Profesores de Inglés Bogotá Innova

    hace 1 día

    Berlitz Bogota, Colombia

    Estimado Leonardo, · Por medio del presente documento presentamos la oferta formal a la posición a la cual usted aplico: · Nombre del Cargo: · Instructor Proyecto Educación · Lugar donde desarrollará el cargo: · Proyecto Innova Niza Presencial · Tipo de Contrato y Remuneración: · ...

  • Asesorias Academicas Milton Ochoa

    Docentes por Horas Ingles Bogotá

    hace 1 día

    Asesorias Academicas Milton Ochoa Bogota, Colombia

    Asesorías Académicas Milton Ochoa requiere Docentes por Horas para impartir clases de entrenamiento para las pruebas Saber. · Las clases se programan según la disponibilidad de cada Docente, manejamos Horarios entre semana y Fines de semana. · Estudios: Estudiantes o profesionale ...

  • hoytrabajas

    Agente de Frances/ingles/español

    hace 1 día

    hoytrabajas Bogota, Colombia

    Importante compañía requiere personal a nível nacional **Agente Bilingüe** **con o sin experiência**, para realizar funciones de servicio de atención a los consumidores finales, en forma oportuna y efectiva, a través de los medios de comunicación suministrados, entregando informa ...

  • Teleperformance Colombia

    Agente de Servicio Al Cliente, Inglés B2 Bogota

    hace 2 horas

    Teleperformance Colombia Bogota, Colombia

    Agente de Servicio al Cliente, Inglés B2 requerido - Oferta para Bogotá (Zona norte) Lunes a ViernesEmpresa líder en el sector de servicios de atención al cliente, se encuentra en la búsqueda de Agentes de Servicio al Cliente.Salario: 2035,000 más bonos por desempeño40 horas a la ...

  • Solvo Global

    Interprete (Ingles - Español) / Lunes - Viernes

    hace 2 horas

    Solvo Global Bogota, Colombia

    _**ATENTO COLOMBIA**_ · Estás en la búsqueda un nuevo trabajo o conoces personas que tengan habilidades en el idioma inglés · - **DESCANSAS FINES DE SEMANA Y NO NECESITAS EXPERIENCIA**_ · Alistate Solvo Global se encuentra en la búsqueda de **Intérprete** con un nível conversacio ...

  • Berlitz

    Docente de inglés Bogotá

    hace 3 horas

    Berlitz Bogotá, Colombia A tiempo parcial

    Berlitz Corporation es una de las compañías de educación de idiomas más grandes del mundo. Por más de 140 años, Berlitz ha ayudado a las personas a desarrollar su entendimiento de los demás a través del idioma y la cultura. Sabemos los beneficios personales, profesionales y comer ...

  • Teleperformance Colombia

    Ingles B2 Bogota Y Alrededores

    hace 12 minutos

    Teleperformance Colombia Bogotá, Colombia

    Únete a Nuestro Equipo de Servicio al Cliente en Bogotá y Alrededores¿Eres apasionado por brindar un servicio excepcional? Esta es tu oportunidad Estamos en búsqueda de agentes para nuestro equipo de servicio al cliente en una destacada empresa de ecomunicaciones.Detalles de la P ...

  • Academia De Idiomas

    Docente De Ingles Con Experiencia En Bogotá

    hace 6 días

    Academia De Idiomas Bogotá, Colombia

    Academia de idiomas Smart, requiere docentes de ingles en las sedes de Medellin con disponibilidad de trabajar 100% presencial. Requisitos de la oferta tener un nível de ingles a partir de B2 en adelante, no importa si no esta certificado, te colaboramos para realizarlo, en caso ...

  • Foundever

    Bogota - Agente De Servicio Al Cliente En Español

    hace 1 semana

    Foundever Bogotá, Colombia

    **Sobre nosotros**Foundever es un líder mundial en la industria de la experiência del cliente (CX). Con asociados en todo el mundo, somos el equipo detrás de las mejores experiências para más de 750 de las marcas líderes y digitales del mundo. Nuestras innovadoras soluciones CX, ...

  • Teleperformance Colombia

    Servicio Al Cliente En Bogotá Trilingue Español

    hace 12 minutos

    Teleperformance Colombia Bogotá, Colombia

    **Detalles de la Posición**: Ubicación: Bogotá - 100% Presencial en Site Northpoint (Av. Cr. 7 ...

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    Bogota - Agente De Servicio Al Cliente En Español

    hace 16 minutos

    Foundever Bogotá, Colombia

    **Sobre nosotros**Foundever es un líder mundial en la industria de la experiência del cliente (CX). Con asociados en todo el mundo, somos el equipo detrás de las mejores experiências para más de 750 de las marcas líderes y digitales del mundo. Nuestras innovadoras soluciones CX, ...

  • Foundever

    Bogota - Agente de servicio al cliente en español

    hace 1 día

    Foundever Bogotá, Colombia

    Sobre nosotros · FoundeverTM es un líder mundial en la industria de la experiencia del cliente (CX). Con asociados en todo el mundo, somos el equipo detrás de las mejores experiencias para más de 750 de las marcas líderes y digitales del mundo. Nuestras innovadoras soluciones CX, ...

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    Oferta De Servicio Al Cliente Para Bogotá Ingles C1

    hace 12 minutos

    Teleperformance Colombia Bogotá, Colombia

    Únete a Nuestro Equipo de Atención al Cliente en ecomunicaciones¿Te apasiona brindar un servicio excepcional al cliente? Esta es tu oportunidad Estamos buscando agentes para nuestra línea de procesamiento de pagos en línea en una destacada empresa de ecomunicaciones en Bogotá.Det ...

  • Berlitz

    Instructores De Inglés En Bogotá Medio Tiempo Pm

    hace 1 semana

    Berlitz Bogotá, Colombia

    Buscamos profesores para impartir clases de inglés, se exige dominio del idioma B2/C1, son clases presenciales en la sede Cedritos, Santa Bárbara, Chico o Salitre. Disponibilidad de medio tiempo pm de lunes a viernes 3:00pm a 9:00pm, & Sábados de 7:30am a 4:00pm. Ofrecemos contra ...

  • Berlitz Colombia

    Instructores de Inglés presencial en Bogotá Horario Hora Pico PM

    hace 23 horas

    Berlitz Colombia Bogotá, Colombia Por Contrato

    Reconocido centro de idiomas buscamos Instructores de Inglés para trabajar de manera presencial en Bogotá con disponibilidad HORAS PICO PM de L-V (6:00pm-9:00 pm) y Sábados (8:00am-12:00pm). Se ofrece contrato a termino indefinido con beneficios corporativos. ...