Trabajos de Workforce manager en Colombia

Buscamos un(a) Workforce manager altamente estratégico(a), orientado(a) a datos con fuerte enfoque en la ejecución. · ...

Experienced and strategic Workforce Management (WFM) Manager to join our growing Language Service Provider (LSP) organization. · ...

We are seeking a Workforce Manager to optimize staffing, scheduling, · and resource allocation. This role is crucial for meeting business and service level objectives by accurately forecasting workload, · developing efficient agent schedules, and monitoring real-time performance. ...

We are looking for a Workforce Manager to own technical configuration reporting operational performance customer support systems. · ...

At TLNT, we believe that recruitment is more than just filling roles — it's about connecting humans with humans. We're a people-first organization partnering with top U.S. companies to help them grow by attracting exceptional talent, and we know that the right content can open th ...

Necesitamos analista integral e flexible para planificar recursos en tiempo real. · ...

¿Te apasiona el liderazgo de equipos de Workforce? · Tu misión será garantizar el cumplimiento de procesos... · ...

¿Te apasiona el liderazgo de grupos de Workforce? · ...

We are seeking a detail-oriented Workforce Analyst to join our team.This role is responsible for extracting, analyzing, and interpreting Workforce Management (WFM) data to provide actionable insights that improve operational efficiency and resource planning. · ...

Únete a nuestro equipo como Workforce junior si te apasiona el análisis y la gestión de datos. · ...

¿Te apasiona el liderazgo de grupos de Workforce? · Liderar equipos. · ...

Resumen del puesto · Hola Únete a nuestro equipo en el apasionante mundo del BPO y la experiencia al cliente. · Buscamos un Analista de Workforce con integridad y flexibilidad. · Con nosotros tendrás la oportunidad trabajar en ambiente dinámico que valora talento promueve crecimi ...

Grow is working with a leading tech company who is looking to recruit a Workforce Management Specialist to join their team in Bogota Colombia. · ...

The Senior Workforce Manager is responsible to direct, manage, and supervise all activities and resources related to the Workforce department for a line of business. · Be responsible for various functions including capacity planning, resource management, forecasting, and scheduli ...

Serás responsable de monitorear y optimizar el desempeño del call center en tiempo real. · Gestionar la operación en tiempo real, monitoreando volúmenes, actividad y desempeño de agentes, · Aportar insights para modelos de forecast... ...

Serás responsable de monitorear y optimizar el desempeño del call center en tiempo real para garantizar SLAs productividad metas campañas outbound. · ...

Se busca un/a Real Time Lead responsable de monitorear y optimizar el desempeño del call center en tiempo real. · Será responsable de garantizar el cumplimiento de SLAs, productividad y metas de campañas outbound. · ...

Serás responsable de monitorear y optimizar el desempeño del call center. · ...

pSerás responsable de monitorear y optimizar el desempeño del call center en tiempo real garantizando el cumplimiento de SLAs productividad y metas de campañas outbound tomando decisiones estratégicas basadas en datos. · Gestionar la operación en tiempo real monitoreando volúmene ...

The Manager of Workforce Management & Planning (WFM) ensures Customer Support (CS) has the right staffing, skills, and capacity to meet global SLOs. · Build and maintain short-, mid-, and long-term forecasts across tiers, segments, channels, languages, and geographies. · Create a ...