Área de Soporte de beBee
Información General

¿Es beBee un servicio global?

Sí, beBee ofrece servicios en más de 50 países alrededor del mundo. Puedes consultar los países donde operamos en nuestro sitio web.

¿Cuáles son los horarios de atención al cliente?

El servicio de atención al cliente de beBee estará disponible para atender quejas de lunes a jueves, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., y los viernes de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. (hora local en España).

Dependiendo de la naturaleza de la queja, el tiempo de respuesta puede extenderse a un máximo de 72 horas laborables. El servicio de atención al cliente no estará disponible en días festivos en España.

Además, las instrucciones para cancelar el servicio premium están permanentemente disponibles en el sitio web del usuario, permitiéndole proceder con la cancelación de manera independiente en cualquier momento, según las instrucciones proporcionadas allí.

¿Hay una aplicación de beBee disponible en Android o iOS?

No hay una aplicación de beBee. beBee es un servicio que solo se ofrece a través del sitio web.