yesid trujillo

Soy un joven, con gran manejo de los aplicativos, me desenvuelvo muy bien en el ámbito electrónico, además cuento
con un gran compromiso, tengo la actitud y la aptitud para desarrollar a cabalidad las tareas que se me asignen. Además de esto cuento con la habilidad de aprender rápido y con facilidad, puedo concadenar en un nuevo ambiente laboral de
manera efectiva.

ALIANZA EMPRESARIAL TEMPORAL S.A.S. (Claro Chile)
Cargo: Quality Analyst.
Funciones:
 Realizar monitorizaciones para el control de la calidad conseguida por los CSR en las interacciones con el usuario final, analizando los datos y elaborando reporte de los mismos, para la mejora del desempeño y la productividad en la calidad, a nivel individual y de equipo
Tiempo de Servicio: 2 de noviembre de 2022 – 17 de febrero de 2023
Motivo de retiro: Recorte de personal.
 

TEMPORAL S.A.S. STAFFING (Claro Chile)
Cargo: ESPECIALISTA RETENCIÓN
Funciones:
 Recibir y atender llamadas de diferentes clientes, dando soluciones a sus inquietudes, amplio conocimiento en PQR (PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS)
 Retención
Tiempo de Servicio: 18 de octubre de 2021 – 17 de octubre de 2022
Motivo de retiro: Terminación de contrato.

Educación Superior CENTRO AGROECOLÓGICO Y EMPRESARIAL DE FUSAGASUGÁ -
SENA
Técnico en cocina 2 de julio de 2019
Educación Secundaria INSTITUTO TECNICO INDUSTRIAL DE FUSAGASUGÁ
Bachiller Técnico con énfasis en electrónica 13 de diciembre de 2017