- Atender las consultas y requerimientos de los clientes a través de distintos canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico y chat en línea.
- Proporcionar soluciones y asistencia técnica a los clientes, siguiendo los estándares y protocolos de la empresa.
- Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la compañía.
- Identificar oportunidades de venta de productos y servicios adicionales, y promocionarlos de manera efectiva.
- Resolver quejas y problemas de los clientes de manera oportuna y efectiva, manteniendo una actitud amigable y profesional en todo momento.
- Colaborar con otros departamentos de la empresa para garantizar una experiencia positiva y satisfactoria para los clientes.
- Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto verbal como escrita.
- Fluidez en inglés será considerada como una ventaja adicional.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar eficientemente el tiempo.
- Experiencia previa en servicio al cliente es deseable, pero no es un requisito excluyente.
- Conocimientos básicos de telecomunicaciones y tecnología.
- Capacidad para entender y solucionar problemas técnicos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Conexión a internet confiable y entorno de trabajo tranquilo desde casa.
- Oportunidad de trabajo desde casa con flexibilidad de horario.
- Capacitación integral y continua para desarrollar habilidades en el área de servicio al cliente.
- Salario competitivo y bonificaciones por desempeño.
- Beneficios de salud y seguro de vida.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
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Cajera Servicio Al Cliente
hace 1 día
FERRETERIA RHINO S.A Bogota, ColombiaCAJERA TIEMPO COMPLETO LUNES A VIERNES 8.00am A 5:00pm SABADOS 8.30 AM A 2.30pm....RESPONSABLE, HONESTA, CUMPLIDORA DE LAS FUNCIONES QUE SE LE ASIGNEN · Tipo de puesto: Tiempo completo · Salario: A partir de $ al mes · Fecha límite para postularse: 13/05/2023 ...
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Johnson & Johnson Bogota, ColombiaAt Johnson & Johnson, we believe good health is the foundation of vibrant lives, thriving communities, and forward progress. That's why for more than 135 years, we have aimed to keep people well at every age and every stage of life. Today, as the world's largest and most broadly ...
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Servicio Al Cliente
hace 1 día
UNITEMPOR Bogota, ColombiaSe requiere **SERVICIO AL CLIENTE, **con experiência de certificada en caja y servicio al cliente para **CASINO.** · **Horarios: Domingo a Domingo Rotativos** · **Salario: $ prestaciones de ley + Recargos** · Tipo de puesto: Tiempo completo · Salario: $ al mes · Pregunta(s) de po ...
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Servicio Al Cliente
hace 7 horas
Golden work sas Bogota, Colombia**SERVICIO AL CLIENTE MOTORIZADO** · Importante compañía del sector inmobiliario busca **servicio al cliente motorizado** con **experiência en atención al cliente telefónica y presencial creación y seguimientos PQRS con conocimientos en inmuebles,redes electrica, hidraulicas, gas ...
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Servicio Al Cliente
hace 7 horas
Frontera International Trading Bogota, ColombiaSe requiere profesional en carreras administrativas o ingenieria industrial con al menos 2 años de experiência relacionadas con el servicio al cliente y la gestión de postventa en compañías de servicio automotriz. · Capacidad para dirigir y motivar a un equipo de manera efectiva, ...
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Servicio Al Cliente
hace 1 día
SEGURIDAD AMS LTDA Bogota, ColombiaEmpresa de Seguridad y vigilancia requiere estudiante, Tecnico o Tecnólogo en administración de empresas, logística o carreras afines, para el cargo de Servicio al Cliente Auxiliar Administrativo; 1 año de experiência realizando procesos administrativos y/o de servicio al cliente ...
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Servicio Al Cliente
hace 1 día
Eglo colombia Iluminacion S.A.S Bogota, ColombiaImportante empresa del sector comercial con más de 52 años de trayectoria mundial dedicada a la comercialización de luminarias, lámparas y artículos decorativos de interiores y exteriores se encuentra en la búsqueda de personal para el cargo de servicio al cliente con experiência ...
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Servicio Al Cliente
hace 7 horas
Webhelp Bogota, Colombia**Location** · - Bogota, Colombia**Language** · - Spanish*** · Estamos enfocados solamente en ti, porque con tus destrezas y conocimientos podremos llegar muy lejos. Así mismo, nuestra principal metodología es que crezcas profesionalmente y cuentes con muchos más conocimientos, p ...
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Servicio Al Cliente
hace 7 horas
GiGroup Bogota, ColombiaImportante empresa reconocida en la ciudad de Bogotá requiere para su equipo de trabajo auxiliares de servicio al cliente, para que realicen la función de servicio al cliente en el área de trabajo · **Requisitos**: · Hombre o mujeres · Libreta militar · minimo 3 meses de experiên ...
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Servicio Al Cliente
hace 7 horas
Ventas y Servicios Bogota, Colombia**o Lugar de trabajo**: Sede Fincomercio - Presencial. o Funciones: Brindar a los clientes la mejor experiência de servicio en cuanto a la asesoría de productos, servicios o canales de atención que ofrece la entidad. Si cumples con el perfil, no dudes en postularte. Ven a workear ...
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Servicio Al Cliente
hace 1 día
UNITEMPOR Bogota, ColombiaImportante empresa requiere **TECNICO/TECNOLOGO** con experiência en servicio al cliente, telefonico, presencial, clientes, factura, archivo, **MANEJO DE EXCEL Y CMR.** · **Horario: Lunes a Viernes 8am - 6pm y Sábados de 7am - 10 am** · **Salario: $ Prestaciones** · Tipo de puest ...
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Servicio Al Cliente
hace 1 día
Sport Life SAS Bogota, ColombiaEmpresa del sector comercial, ubicada en el sector Outlets Toberín, requiere para contratación inmediata y directa con la Empresa, una analista de servicio al cliente. Requisitos: Técnóloga en atención al cliente, asistente administrativa o formaciones similares, buena redacción ...
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Servicio Al Cliente
hace 1 día
Ossa y Asociados Bogota, ColombiaOssa y Asociados se encuentra en búsqueda en el área de servicio al cliente. Persona con capacidades de entendimiento, atención, empatía y liderazgo. · Responsabilidades: Atención al cliente, resolución de problemas, gestión de pedidos y consultas, comunicación efectiva, registro ...
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Servicio Al Cliente
hace 1 día
EHVOL SAS Bogota, ColombiaHaz parte de nuestra gran equipo de trabajo · Importante empresa del sector, requiere para su equipo de trabajo personal para el cargo de Servicio al cliente (mensajero con Moto y papeles al día) con mínimo dos años de experiência realizando funciones de mensajería conocimiento e ...
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Servicio Al Cliente
hace 7 horas
Webhelp Bogota, Colombia**Location** · - Bogota, Colombia**Language** · - Spanish*** · Estamos enfocados solamente en ti, porque con tus destrezas y conocimientos podremos llegar muy lejos. Así mismo, nuestra principal metodología es que crezcas profesionalmente y cuentes con muchos más conocimientos, p ...
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Servicio Al Cliente
hace 1 día
Bicycle Capital Bogota, ColombiaPersona dinamica, que sepa Trabajar en equipo, con buena comunicación verbal y escrita, buena ortografía, atención al detalle, escucha activa, lenguaje y actitud propositiva y colaborativa. Mínimo 2 años en cargos afines, relacionados en atención al usuario. · Funciones de atenci ...
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Asesores Servicio Al Cliente
hace 1 día
Aseneg Bogota, Colombia**Asesores Servicio al Cliente - Bogotá**: · - Tecnólogo en Información y servicio al cliente, certificado en atención al cliente o en call center. Con experiência mínima de 1 año realizando atención a usuarios y manejo de objeciones vía llamadas, WhatsApp, etc. Indispensable con ...
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Recepcionistas y Servicio Al Cliente
hace 1 día
Comercializadora de servicos turisticos Bogota, ColombiaImportante comercializadora de servicos turisticos requiere para su equipo de trabajo Recepcionistas para laborar en el Centro Comercial Bulevar Niza, debe ser técnico o tecnólogo en áreas administrativas y/o de servicio al cliente, y contar con minimo técnico o tecnólogo en área ...
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Jefe de Servicio Al Cliente
hace 1 día
Newrest Bogota, ColombiaMultinacional requiere para su equipo de trabajo jefe del servicio al cliente bilingüe para trabajar en ZONA FRANCA FONTIBON · **Misión del puesto** · Asegurar una óptima satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio encargado a los clientes. Anticipar e interp ...
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Asesor Servicio Al Cliente
hace 7 horas
clinica dover sas Bogota, ColombiaClinica Dover, requiere Asesor de Servicio al cliente presencial, esta persona estará de cara al cliente, debe manejar facturación, cotizaciones, manejo de caja, atención telefónica y presencial entre otros, Horarios de Domingo a Domingo con día de descanso entre semana, horario ...
Asesor de Servicio al Cliente - Bogotá, Colombia - TrabajoIdeal Careers
Descripción
Telus trabaja desde casa - Asesor de Servicio al Cliente
Telus es una compañía líder en telecomunicaciones, comprometida en brindar servicios y soluciones innovadoras a sus clientes. Estamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente altamente motivado y comprometido para unirse a nuestro equipo de trabajo.
Descripción del trabajo:
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Si eres una persona orientada al cliente, te apasiona brindar soluciones y tienes la capacidad de trabajar de forma autónoma, postúlate ahora para formar parte del equipo de Telus y trabaja desde la comodidad de tu hogar