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Analista Gestion De Pqrs
hace 1 semana
Vertebra Bogotá, ColombiaTecnólog@ o estudiante de últimos semestres en carreras administrativas o de gestión al cliente con mínimo 6 meses de experiencia en atención y servicio al cliente, trámite y gestión de solicitudes.Excelente comunicación asertiva, negociación y compromisoPasión por afrontar los r ...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 5 días
LOGISTICA Y TRANSPORTE SAS Bogota, ColombiaImportante empresa del sector de Transporté Nacional, requiere para su equipo de trabajo un tecnólogo o profesional para desempeñar el cargo de Analista de Servicio al Cliente, · Las funciones a realizar serian las de · Atención de PQRS. · Auditoria interna. · Revisión y ejecució ...
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Auxiliar de Atención Al Cliente Pqrs-593r G5
hace 4 días
Generación de Talentos S.A.S. Bogota, Colombia**LIMPIEZA METROPOLITANA S.A.E.S.P** · LIME S.A. E.S.P. Limpieza Metropolitana S.A. E.S.P., empresa que cuenta con más de veintinueve años de experiência, ofreciendo servicios de barrido manual y mecánico, limpieza y lavado de áreas públicas, corte de césped, poda de árboles, rec ...
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Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Stanton S.A.S. Bogota, ColombiaSequiere personal con formación tecnológica o profesional en carreras administrativas, ingeniería industrial o mercadeo. Con experiência en gestión y atención en roles de servicio al cliente cpn buen manejo, gestión comercial de manera presencial y/o virtual, seguimiento a PQRs, ...
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Analista Administrativo
hace 1 semana
Davinci Technologies Bogota, ColombiaBuscamos el mejor talento para atender de manera oportuna y eficaz las necesidades que surgen en el área administrativa PQRS, gestión de proveedores y gestión de compras, manteniendo altos estándares de servicio al cliente. · Formación y experiência: tecnólogo estudiante y/o prof ...
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Analista Sac
hace 4 días
Tratamientos FERROTERMICOS Bogota, ColombiaGestionar los diferentes medios de atención con el fin de proporcionar a los clientes la información y soporte de servicios que la empresa ofrece de forma rápida y eficiente, buscando su satisfacción y fidelización mediante el cumplimiento de los requisitos exigidos. Soporte a la ...
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Radicador y Analista de Servicio Al Cliente
hace 3 días
URBANO EXPRESS LOGISTICA Y MERCADEO LTDA Bogota, ColombiaSe Requiere Tecnico o tecnologo en Gestion documental, experiência mínima dos años en labores administrativas, gestion de correspondencia, manejo de archivo, **Tablas de Retención Documental** - TRD, respuesta de PQRs y Derechos de Petición. Certificable. Manejo de herrramientas ...
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Radicador y Analista de Servicio Al Cliente
hace 4 días
URBANO EXPRESS LOGISTICA Y MERCADEO LTDA Bogota, ColombiaSe Requiere Tecnico o tecnologo en Gestion documental, experiência mínima dos años en labores administrativas, gestion de correspondencia, manejo de archivo, **Tablas de Retención Documental** - TRD, respuesta de PQRs y Derechos de Petición. Certificable. Manejo de herrramientas ...
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Analista de Calidad
hace 1 semana
GLOBAL LOGISTICA DE TRANSPORTE SAS Bogota, ColombiaImportante empresa del sector de Transporté Nacional, requiere para su equipo de trabajo un tecnólogo o profesional para desempeñar el cargo de Líder de Calidad y Servicio al Cliente, conocimiento en ISO 9001. · Las funciones a realizar serian las de · Atención de PQRS. · Auditor ...
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Auxiliar Logístico con Experiencia en Pqr
hace 3 días
GABRICA LTDA Bogota, Colombia¿Quieres ser parte de un gran equipo de trabajo? · Tenemos esta oferta para ti: · Somos una empresa multilatina del sector veterinario, con 30 años de trayectoria en el mercado de las mascotas. Nuestro core del negocio está enfocado en distribuir y comercializar productos. Tenemo ...
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Radicador y Analista de Servicio Al Cliente
hace 5 días
URBANO EXPRESS LOGISTICA Y MERCADEO LTDA Bogota, ColombiaSe Requiere Técnico o tecnólogo en Gestión documental. · Experiência mínima dos años en labores administrativas, gestión de correspondencia, manejo de archivo, Tablas de Retención Documental - TRD, respuesta de PQRs y Derechos de Petición. Certificable. · Manejo de herramientas O ...
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Radicador y Analista de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
URBANO EXPRESS LOGISTICA Y MERCADEO LTDA Bogota, ColombiaSe Requiere Técnico o tecnólogo en Gestión documental. · Experiência mínima **2 años **en **labores administrativas, gestión de correspondencia**, manejo de archivo, Tablas de Retención Documental - TRD, respuesta de PQRs y Derechos de Petición. Certificable. · Manejo de herramie ...
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Coordinación de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
GENCELL PHARMA Bogota, ColombiaGENCELL está en busqueda de Profesional en el área de la salud (Bacteriólogo, enfermero, médico) para coordinación de servicio al cliente. · EXPERIENCIA · Mínima de un (1) año en áreas de Servicio al cliente, gestión de PQRS-F, preferiblemente manejo de clientes difíciles y segur ...
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Radicador y Analista de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
URBANO EXPRESS LOGISTICA Y MERCADEO LTDA Bogota, ColombiaØSe Requiere Técnico o tecnólogo en Gestión documental. · ØExperiência mínima dos años en labores administrativas, gestión de correspondencia, manejo de archivo, Tablas de Retención Documental - TRD, respuesta de PQRs y Derechos de Petición. Certificable. · ØManejo de herramienta ...
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Coordinador/a de Servicio Al Cliente
hace 4 días
GENCELL PHARMA Bogota, ColombiaEstamos buscando un Coordinador de Servicio al Cliente que garantice una respuesta oportuna a través de la coordinación efectiva del equipo humano, técnico y tecnológico, con el fin de contribuir a su solución y al logro de la misión de la organización. · **Educación mínima: Univ ...
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Aprendiz Administrativo
hace 3 días
Grupo Recordar sas Bogota, ColombiaEn **Grupo Recordar** nos encontramos en la búsqueda de un _Aprendiz en Gestión Administrativa_ para la ciudad de Bogotá, que sea proactivo y que desee obtener experiência con nuestra empresa apoyando en atención y gestión de las interacciones, entrantes y/o salientes, con relaci ...
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Vendedor Tat Bogotà
hace 3 días
Servi Industriales y Mercadeo Bogota, Colombiaimportante empresa de gases industriales, requiere para su equipo de trabajo Vendedor, con formación académica bachiller, técnica en ventas o carreras afines, experiência mínima de dos años en el cargo, desempeñando funciones como; manejo de cumplimiento de presupuesto mensual as ...
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Aprendiz Administrativo
hace 2 días
Grupo Recordar sas Bogota, ColombiaEn **Grupo Recordar** nos encontramos en la búsqueda de un _Aprendiz en Gestión Administrativa_ para la ciudad de Bogotá, que sea proactivo y que desee obtener experiência con nuestra empresa apoyando en atención y gestión de las interacciones, entrantes y/o salientes, con relaci ...
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Administradora Delegada en Propiedad Horizontal
hace 5 días
Grandesa Ltda Bogota, ColombiaProfesional en Gestión Administrativa. Experiência certificada mínimo de 2 años, ejerciendo la labor. Experiência en atención al cliente, buenas relaciones interpersonales, atención de PQRS y resolución de conflictos, capacidad de liderazgo, organización, manejo de personal y tra ...
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Analista Vertebrahelp
hace 1 semana
Vertebra Soluciones Bogota, ColombiaExcelente comunicación asertiva, negociación y compromiso · Pasión por afrontar los retos y cumplir los objetivosExcelente gestión de tiempo · Conocimiento en paquete de office, google suite · Manejo en plataformas de atención al cliente · - Deseable: · Conocimiento en Norma Técn ...
Analista Gestion de PQRS - Bogotá, Colombia - VERTEBRA
Descripción
Tecnólog@ o estudiante de últimos semestres en carreras administrativas o de gestión al cliente con mínimo 6 meses de experiencia en atención y servicio al cliente, trámite y gestión de solicitudes.
Excelente comunicación asertiva, negociación y compromisoPasión por afrontar los retos y cumplir los objetivos
Excelente gestión de tiempo
Conocimiento en paquete de office, google suite
Manejo en plataformas de atención al cliente
*Deseable: Conocimiento en Norma Técnica del Sector de Servicios Públicos.
Funciones a desempeñar:
Recibir y tramitar las PQRS por parte del cliente.
Realizar seguimiento a la solución y cierre de tickets, asignados a otros procesos dentro de la organización.
Realizar los informes de gestión establecidos y socializarlos de forma oportuna con su líder inmediato.
Gestionar el seguimiento a los resultados de indicadores propios y plantear aquellas estrategias que aporten al cumplimiento del mismo.
Tipo contrato:
Termino fijo
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Modalidad:
Hibrida
Salario:
$ al mes