- Brindar un excelente servicio al cliente a través de canales telefónicos y digitales.
- Gestionar consultas, quejas y reclamos, siguiendo los procedimientos establecidos por la empresa.
- Proporcionar información precisa y completa sobre los productos y servicios ofrecidos.
- Mantener registros actualizados de las interacciones con los clientes y resolver los problemas de manera efectiva y oportuna.
- Colaborar estrechamente con otros equipos para resolver consultas técnicas o relacionadas con facturación.
- Experiencia previa en servicio al cliente y/o atención al cliente en un entorno de contact center.
- Dominio del idioma inglés B
- Habilidades de comunicación excepcionales, con la capacidad de adaptarse a diferentes tipos de clientes y situaciones.
- Conocimiento básico de tecnología y capacidad para utilizar múltiples sistemas informáticos.
- Capacidad para trabajar de manera independiente, así como en equipo.
- Orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.
- Salario: prestaciones de ley.
- Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.
- Formación continua y apoyo permanente por parte del equipo de liderazgo.
- Jornada laboral:
- Horarios rotativos entre las 8am y las 8pm Domingo a domingo con dos días compensatorios a la semana
- Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
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Iqor Envigado, ColombiaImportante empresa del sector BPO, acaba de iniciar su operación en Medellin Aplica y disfruta de nuestra nueva sede y de las multiples oportunidades de crecimiento que esta multinacional te ofrece Buscamos un Representante de servicio al cliente educado y profesional que represe ...
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Auxiliar De Servicio Al Cliente Bilingüe
hace 6 días
Holcim Antioquia, ColombiaTRABAJA CON NOSOTROSTendrás la oportunidad de compartir la pasión que tenemos por nuestro planeta, aportar perspectivas innovadoras, dentro de un entorno dinámico y retador, que promueve la diversidad e inclusión. Porque solo si trabajamos juntos en una cultura en la que todos pr ...
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Auxiliar de Servicio al Cliente Bilingüe
hace 2 horas
Holcim ABS Medellín, Colombia De jornada completaEnviar candidatura ahora » · Ubicación · Medellín, Antioquía, CO, 050010 · Número de empleo: 6003 · Somos el Centro de Servicios Compartidos del Grupo Holcim. Desde Americas Business Services (ABS) nos encargamos de gestionar los procesos clave para nuestros negocios en Norte, Ce ...
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Agente de servicio al cliente bilingüe
hace 1 día
Key Talent S.A.S. Medellín, Colombia Tiempo indefinidoNos encontramos en busca de un agente de servicio al cliente con un nivel de inglés entre intermedio alto o avanzado para una importante multinacional ubicada en Itagüi, Antioquia. · Funciones Agente de Servicio al Cliente: · *Brindar información a pacientes de IPS privadas en US ...
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Agente de Servicio al Cliente Bilingüe
hace 6 días
Key Talent S.A.S. Medellín, Colombia De jornada completaos encontramos en busca de un agente de servicio al cliente con un nivel de inglés entre intermedio alto o avanzado para una importante multinacional ubicada en Itagüi, Antioquia · Funciones Agente de Servicio al Cliente: · *Asesorar a clientes de IPS privadas en USA en asignació ...
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Host Concierge Servicio al cliente Bilingüe
hace 5 días
GSPHuman SAS Medellín, Colombia Por ContratoSe parte de nuestro equipo en cadena hotelera en el Poblado. Para participar en este proceso deberás tener nivel avanzado en inglés (B2) excelente servicio al cliente y buena actitud. FUNCIONES: 1. Atención a los clientes desde la reserva hasta su estancia completa 2. Supervisor ...
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Representante de servicio al cliente bilingüe ZP
hace 2 horas
Teleperformance Colombia Medellín, Colombia De jornada completaAplica a nuestra Línea de servicio al cliente, buscamos nuevos talentos que deseen ser parte de nuestra compañía, tenemos grandes beneficios salariales y grandes experiencias para ofrecerte, Si sabes de alguien más que cumpla con el perfil puedes reenviarle esta oferta. · Benefi ...
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KONECTA Medellín, Colombia De jornada completaSiente la sensación de pertenecer a una empresa sin límites ni barreras · ¿Te atreves a evolucionar con nosotros? · No esperes al futuro, prepárate para un nuevo comienzo. Di sí a las nuevas oportunidades y a los grandes desafíos de dar el 100% en cada proyecto. Conéctate con nos ...
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Representante De Servicio Al Cliente Bilingüe Zp
hace 6 días
Teleperformance Colombia Antioquía, Colombia OcasionalAplica a nuestra Línea de servicio al cliente, buscamos nuevos talentos que deseen ser parte de nuestra compañía, tenemos grandes beneficios salariales y grandes experiencias para ofrecerte, Si sabes de alguien más que cumpla con el perfil puedes reenviarle esta oferta. Beneficio ...
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Agente de Servicio al Cliente Bilingue Medio Tiempo
hace 2 horas
ADMIN OPS S.A.S. Medellín, Colombia A tiempo parcialSi tienes experiencia en servicio al cliente y tienes un dominio del inglés del 80% (C1) Ven a formar parte de nuestro equipo · Funciones: · - Responder de manera oportuna las llamadas realizadas por los clientes. · - Registrar en el sistema la información correspondiente a los c ...
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Adecco Colombia S.A. Medellín, Colombia De jornada completaOferta de trabajo: Agente Comercial en Medellín · Adecco Colombia S.A., líder en servicios de recursos humanos, se encuentra en la búsqueda de un Agente Comercial para unirse a nuestro equipo en Medellín. · Habilidades: · Comunicación verbal y escrita fluida/nativa en español, in ...
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FRONTLINE MANUFACTURING SAS Medellín, Colombia De jornada completaReconocida empresa de ventas y distribución de productos de seguridad industrial en Estados Unidos, con sede administrativa en Medellín y con un amplio departamento en servicios de personalización y atención al cliente, busca activamente una persona para servicio al cliente · Act ...
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Teleperformance Colombia Medellín, Colombia De jornada completaTeleperformance esta buscando a alguien como tú, esta oportunidad es para ti. Aplica hoy, se parte de nuestro equipo y disfruta de un agradable ambiente laboral. · Aplica a nuestra Línea de servicio al cliente, buscamos nuevos talentos que deseen ser parte de una excelente entid ...
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Teleperformance Colombia Antioquía, Colombia Ocasionaleperformance esta buscando a alguien como tú, esta oportunidad es para ti. Aplica hoy, se parte de nuestro equipo y disfruta de un agradable ambiente laboral. Aplica a nuestra Línea de servicio al cliente, buscamos nuevos talentos que deseen ser parte de una excelente entidad ban ...
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Agentes Call Center
hace 10 horas
Ceos Consultores Organizacionales SAS Medellín, Colombia De jornada completaCompañía Americana con sede en Colombia requiere Hombres y Mujeres con excelente actitud de servicio al Cliente estudiantes o profesionales BILINGUES Nivel B2 en adelante con buen manejo de herramientas ofimáticas. Horario de Lunes a Viernes 9am a 5:30 pm. Trabajo de manera Prese ...
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Anfitriona Restaurante
hace 10 horas
Planeta Wings Poblado Medellín, Colombia Obra o laborEstamos en la búsqueda de una persona enérgica y amigable para unirse a nuestro equipo como anfitriona en nuestro restaurante bilingüe. Esta posición desempeña un papel crucial en la experiencia del cliente, siendo la primera impresión que reciben al llegar al restaurante. Además ...
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Asesor Call Center Bilingüe
hace 11 horas
Cos (Customer Operation Success) Medellin, Colombia Tiempo indefinidoEstamos en busca de Asesores Bilingües B2+ o C1 para unirse a nuestro equipo. Como Asesor Bilingüe, serás responsable de brindar un excelente servicio, proporcionar asistencia en diversos canales de comunicación. Requisitos y condiciones: - Nivel de inglés B2+ (No es necesario te ...
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Asesor Call Center Bilingüe
hace 11 horas
Cos (Customer Operation Success) Medellin, ColombiaEstamos en busca de Asesores Bilingües B2+ o C1 para unirse a nuestro equipo.Como Asesor Bilingüe, serás responsable de brindar un excelente servicio, proporcionar asistencia en diversos canales de comunicación.Requisitos y condiciones:- Nivel de inglés B2+ (No es necesario tener ...
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Asesor Comercial Bilingüe
hace 11 horas
Distribuidora Quinto Elemento Antioquia, ColombiaEmpresa de distribución con gran trayectoria en productos y accesorios para el vapeo, se encuentra en la búsqueda de un **asesor comercial bilingüe,** con experiência mínima de 1 año en ventas no presenciales. Persona proactiva, responsable, con excelente actitud.**Conocimientos ...
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Director/a de proyectos Textil Bilingüe
hace 1 día
Comfama Empleo Medellín, Colombia De jornada completaImportante empresa del sector textil ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo profesional diseñador/a, ingeniero/a industrial o afín, debe ser bilingüe, con experiencia de cinco (5) años en cargos relacionados. · Misión: · Dirigir el ciclo completo de vida de los pr ...
Agente de servicios Bilingüe - Medellín, Colombia - MANPOWER PROFESSIONAL LTDA
Descripción
Nos encontramos en búsqueda de Agente de Servicio Bilingües apasionados por el servicio al cliente Si te consideras una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y dominio de idiomas, esto es para tiResponsabilidades:
Requisitos:
Ofrecemos:
Si estás listo para formar parte de nuestro equipo, tienes pasión por la atención al cliente, enviar tu CV actualizado.
No te pierdas esta oportunidad de ser parte de una organización líder en el sector y de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes en todo el mundo.
Esperamos recibir tu candidatura y conocerte.Palabras clave:
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