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    Systems Analyst 5-Support - Bogotá, Colombia - Oracle

    Oracle
    Oracle Bogotá, Colombia

    hace 6 días

    Default job background
    Regular Employee
    Descripción

    As a member of the Support organization, your focus is to deliver post-sales support and solutions to the Oracle customer base while serving as an advocate for customer needs.

    This involves resolving post-sales non-technical customer inquiries via phone and electronic means, as well as, technical questions regarding the use of and troubleshooting for our Electronic Support Services.

    A primary point of contact for customers, you are responsible for facilitating customer relationships with Support and providing advice and assistance to internal Oracle employees on diverse customer situations and escalated issues.


    Career Level -

    As a Senior Principal Systems Engineer, you are a guru, with strong expertise across the stack & tiers (application and system), focused in the creation and management of business solutions using Oracle technology, the operations surrounding it, and the Oracle services infrastructure needed to achieve the highest service levels (., availability, performance, and consequent high customer satisfaction.

    You will be responsible for setting overall technology direction for key areas to invest resources in, building internal expertise and leveraging knowledge within the Support organization.

    You will be expected to resolve and help guide resolution of multiple highly difficult and complex problems and escalations involving several product areas, while providing consultation to senior technical advisors on projects, reviewing their work and advising areas for self-advancement.

  • Rappi

    Tech Support Analyst

    hace 14 horas

    Rappi Bogota, Colombia

    Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos · ¿Quieres saber por qué Rappi? · - VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; · - VEMOS CERCANIA do ...

  • Logicalis

    Cloud Support Analyst

    hace 3 días

    Logicalis Bogota, Colombia

    **Qualificações** · Trabajo previo en equipos de tecnología VMWare, Redhat, IBM Cloud. · Experiência administrando y configurando infraestructura de Servers en VMWare, Redhat, IBM Cloud. · Experiência en Tshoot de incidentes críticos en infraestructura de nubes y datacenter. · Ex ...

  • Rappi

    Tech Support Analyst

    hace 1 semana

    Rappi Bogota, Colombia

    Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos · ¿Quieres saber por qué Rappi? · - VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; · - VEMOS CERCANIA do ...

  • Citi

    Client Support Analyst

    hace 1 semana

    Citi Bogota, Colombia

    El analista dará soporte a nuestros clientes internos y externos a través de diferentes canales de comunicación, ejecutará mantenimientos en las plataformas FX, y actuará como la primera línea de soporte para resolver los problemas y garantizar una excelente experiência al client ...

  • CoreCard ColombiA SAS

    Production Support Analyst

    hace 3 días

    CoreCard ColombiA SAS Bogota, Colombia

    Tipo de puesto: Tiempo completo · Idioma: · - Inglés (Obligatorio) · Fecha límite para postularse: 30/05/2024 · Fecha de inicio prevista: 04/06/2024 ...

  • CobisTopaz

    Infrastructure & Support Analyst

    hace 3 días

    CobisTopaz Bogota, Colombia

    **_En Topaz nos une la tecnología y nos conecta la evolución_** · En nuestra organización estamos totalmente comprometidos en contribuir a las soluciones financieras que hagan de la industria un lugar seguro, accesible y dinámico. Queremos llegar a diferentes partes del mundo con ...

  • Logicalis

    Cloud Support Analyst

    hace 3 días

    Logicalis Bogota, Colombia

    Job Snapshot · **Employee Type**: · - Full-Time · **Location**: · Bogota, Colombia**Job Type**: · - Other · **Experience**: · - Not Specified · **Date Posted**: · - 5/14/2024 · - **Qualificações** · Trabajo previo en equipos de tecnología VMWare, Redhat, IBM Cloud. · - Experiênci ...

  • Rappi

    Tech Support Analyst

    hace 1 semana

    Rappi Bogota, Colombia

    Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos · ¿Quieres saber por qué Rappi? · - VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; · - VEMOS CERCANIA do ...

  • Kimberly-Clark

    Customer Support Analyst

    hace 2 días

    Kimberly-Clark Bogota, Colombia

    Soporte a los procesos de **order entry y logísticos**, de los clientes con las áreas involucradas (Transporte, Servicio al cliente, Calidad, etc.) garantizando níveles de servicio adecuados de parte de KCP. · - Documentar, direccionar y estandarizar procesos a nível LAO, generan ...

  • Extras

    Euc IT Support Analyst

    hace 1 semana

    Extras Bogota, Colombia

    Quieres ser parte de esta gran compañía · Formación académica: · Licenciatura en Marketing, Administración de Empresas o Ingeniería Industrial. · Experiência: · 1 año en posiciones de Marketing de productos de consumo masivo y Fluidez en inglés (hablado y escrito). · Experiência ...

  • Chubb INA Holdings Inc.

    Data Analyst Business Support

    hace 2 días

    Chubb INA Holdings Inc. Bogota, Colombia

    Job Requirements · **KEY OBJECTIVE**: · Proporcionar estrategias basadas en análisis numéricos dando certeza de la información suministrada para la toma de decisiones. · **MAJOR DUTIES & RESPONSIBILITIES**: · Creación de validadores para el monitoreo de gasto y ventas presupuesta ...

  • Lodestone Solutions

    Support Analyst

    hace 1 semana

    Lodestone Solutions Bogota, Colombia

    Join our global team, and work on a leading travel insurance claims system. · You will be supporting clients in North America, with the opportunity to learn the travel insurance business, and enhance your knowledge of leading automation technologies. · **Location** · You can be l ...

  • CAE

    IT Support Analyst

    hace 2 días

    CAE Bogota, Colombia

    **Role and Responsibilities** · Role & Responsibilities: · SUMMARY OF THE JOB · Responsible for the deployment and support of computer hardware and software including peripherals and components to employees. Perform a variety of (installation, move, add, change, disposal) and sup ...

  • BBVA

    Trading & Sales Support Analyst Ii- Global Markets

    hace 2 días

    BBVA Bogota, Colombia

    **Área**: · **CORPORATE & INVESTMENT BANKING** · **Inscríbete hasta**: · **2/27/2024** · **Sociedad**: · **082** · **¿Qué estamos buscando?** · Formación Académica: · - Profesional en carreras administrativas afines al sector. · - Nível de inglés intermedio. · Experiência/ Conoci ...

  • Essity

    Safety Support Analyst

    hace 2 días

    Essity Cajicá, Cundinamarca, Colombia

    **Fire Prevention Technician (Analista RESH)**: · **Acerca del Cargo**: · Gestionar, auditar y acompañar las actividades opero-administrativas velando por el cumplimiento de las normas y estándares corporativos en Seguridad física y Loss prevention. · **Que **harás** · - Revisión ...

  • Pay Retailers

    Tech Support Analyst

    hace 1 semana

    Pay Retailers Bogota, Colombia

    PayRetailers is a payment gateway designed to handle mass online payments to the Latin American market. · The company combines local markets expertise with payment technology enabling global merchants to successfully expand their business into high growth, emerging markets while ...

  • CSG

    Product Support Analyst

    hace 1 semana

    CSG Bogota, Colombia

    Hi, I'm · Luisa Hincapie · , your Recruiter and guide to joining CSG. At CSG, you're more than your resume. We want your diverse perspective and unique background to help us enrich the work we do together. We believe that by channeling the power of all, we make ordinary customer ...

  • Nuvei

    Support Analyst 1

    hace 1 semana

    Nuvei Bogota, Colombia

    **Support Analyst 1** · Bogotá · The world of payment processing is rapidly evolving, and businesses are looking for loyal and strategic partners, to help them grow. · **WE ARE NUVEI. **Nuvei (NASDAQ: NVEI) (TSX: NVEI) the Canadian fintech company accelerating the business of cli ...

  • Equinix

    Business Support Analyst

    hace 1 semana

    Equinix Bogota, Colombia

    **Who are we?** · Equinix is the world's digital infrastructure company, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organiza ...

  • NielsenIQ

    Application Support Analyst

    hace 3 días

    NielsenIQ Bogota, Colombia

    **Company Description** REF34067E** · At NIQ, we deliver the most complete and clear understanding of consumer buying behavior that reveals new pathways to growth. We are looking for a highly motivated and talented Application Support Analyst to add to our Brandbank team · The NI ...