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    Agente Mesa De Ayuda - Bogotá, Colombia - Sonda It

    Sonda It
    Sonda It Bogotá, Colombia

    hace 3 semanas

    SONDA IT background
    Descripción

    Vive la experiência SONDA*Aquí transformas tu carrera
    *
    ¿Por qué ser parte de SONDA?

    Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
    En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

    Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

    Buscamos a     Agente Mesa de Ayuda
    • Teletrabajo
      que quieran aprender y transformar su carrera.
    En esta función trandrás que
    :


    • Recibir, registrar y brindar soporte básico de primer nível a los usuarios del CONTRATANTE que establezcan comunicación con la Mesa de ayuda.
    • Analizar, diagnosticar, solucionar o escalar los casos reportados a la Mesa de Ayuda.
    • Hacer seguimiento a las llamadas registradas.
    • Determinar en el menor tiempo posible la necesidad de escalar el requerimiento al siguiente nível de soporte.
    Ideal si cuentas con
    :


    • Titulado de Carrera técnica o de al menos 6 semestres con especialidad en informática.
    • Mínimo de 1 año de experiência con conocimientos técnicos.
    Y mucho mejor si destacas por
    :

    • Experiência en Atención y servicio al clienteHorario
      : 724 (horarios Rotativos se cumplen las 47 horas semanales)Contrato
      : IndefinidoLugar de trabajo**: TeletrabajoLI-MM5LI-REMOTE
  • IBM

    Call Mesa de Ayuda Jr

    hace 2 semanas

    IBM Bogota, Colombia

    Introduction · A Technical Support Representatives at IBM is a front-line position supporting our products and making sure they are at their best for our customers. With over 100 years in technology, IBM has built a strong reputation of quality service and this role ensures we co ...

  • Unisys

    Supervisor de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Unisys Bogota, Colombia

    **What success looks like in this role**: · **You will be successful in this role if you have**: · Key Qualifications - Education, training and/or relevant experience equivalent to the completion of a relevant certificate course and/or relevant experience in Information Technolog ...

  • Indra

    Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Indra Bogota, Colombia

    **More digital. More human. More Minsait.** · Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. · **Buscamos**: · Analista de mesa de ayuda Junio ...

  • Indra Colombia LTDA

    Mesa de Ayuda

    hace 1 día

    Indra Colombia LTDA Bogota, Colombia

    de la oferta · **Rol**: · - Mesa de ayuda / Soporte en sitio (Sin Experiência) · **Requisitos**: · - Buscamos bachilleres con metas de estudiar, ofrecemos un técnico laboral en reparación de equipos de cómputo con un aliado educativo y lo mejor garantizamos tus prácticas con noso ...

  • Indra

    Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    Indra Bogota, Colombia

    **More digital. More human. More Minsait.** · Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. · **Buscamos**: · Analista de mesa de ayuda Junio ...

  • Educar editores S.A

    Agente Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Educar editores S.A Bogota, Colombia

    Importante empresa del sector editorial requiere para su equipo de trabajo Auxiliar Mesa de Ayuda, Técnico o Tecnólogo de Sistemas, electrónica, Sistemas de Información con mínimo 6 meses de experiência en mesa de ayuda y con conocimientos técnicos de soporte remoto y experiência ...

  • SONDA IT

    Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    SONDA IT Bogota, Colombia

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. · **Perfil**: · - Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines. · - Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente, mesa de ayuda y/o mesa de servicios. · - Excelente disposición ...

  • SONDA IT

    Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    SONDA IT Bogota, Colombia

    Buscamos Agente Mesa de Ayuda · - Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines. · - Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente, mesa de ayuda y/o mesa de servicios. · - Excelente disposición de servicio al cliente · - Fa ...

  • SONDA IT

    Agentes Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    SONDA IT Bogota, Colombia

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la c ...

  • SONDA IT

    Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    SONDA IT Bogota, Colombia

    Estamos en busqueda de Agente mesa de ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la c ...

  • SONDA IT

    Agente Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    SONDA IT Bogota, Colombia

    [miércoles 09:17] Barragan Zamora, Angie Katherin · **Vive la experiência SONDA** · **Aquí transformas tu carrera** · **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocim ...

  • TIVIT Latam

    Supervisor Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    TIVIT Latam Bogota, Colombia

    Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology P ...

  • Aseneg

    Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Aseneg Bogota, Colombia

    **Coordinador de Mesa de Ayuda - Bogotá (Hibrido)**: · - Profesional en carreras como ingeniería, administración de empresas, administración pública, derecho, ciencias contables y financieras, ciencias sociales, entre otras. Experiência mínima de 2 años posteriores a su grado y s ...

  • Universidad Sergio Arboleda

    Auxiliar Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Universidad Sergio Arboleda Bogota, Colombia

    En esta oportunidad, requerimos **Auxiliar de mesa de ayuda**, debe contar con: · - Técnico o tecnólogo de sistemas o afines. · - Experiência mínimo de 1 año. · - Tener conocimientos en diferentes sistemas operativos (paquete de office, bases de datos, entre otros). · - Contar co ...

  • Indra Colombia LTDA

    Líder de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Indra Colombia LTDA Bogota, Colombia

    de la oferta · **Rol**: · - Líder de Mesa de Ayuda · **Requisitos**: · - Profesionales Universitario en carreras de Sistemas, Electrónica o carreras afines. · - Con dos (2) años de experiência como **Coordinador de Mesa de Servicios y Soporte en Sitio.**: · - **Certificado en Fun ...

  • Indra

    Agente de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Indra Bogota, Colombia

    **Un lugar para ti** · Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de profesionales. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, apo ...

  • SONDA IT

    Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    SONDA IT Bogota, Colombia

    **Vive la experiência SONDA** · **Aquí transformas tu carrera** · *** · **¿Por qué ser parte de SONDA?** · Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a tra ...

  • SONDA IT

    Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    SONDA IT Bogota, Colombia

    **Vive la experiência SONDA** · **Aquí transformas tu carrera** · **¿Por qué ser parte de SONDA?** · Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transform ...

  • SONDA IT

    Agente Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    SONDA IT Bogota, Colombia

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la c ...

  • SONDA IT

    Agente Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    SONDA IT Bogota, Colombia

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la c ...